МУП «Управляющая компания города Горловка» (сокращённо УКГГ) — муниципальное унитарное предприятие‚ созданное администрацией города Горловка Донецкой Народной Республики для комплексного обслуживания жилищного фонда и объектов коммунальной инфраструктуры.
Предприятие отвечает за содержание‚ текущий и капитальный ремонт жилых домов‚ подъездов‚ инженерных сетей‚ а также начисление и сбор квартирной платы.
Основные реквизиты
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Управляющая компания города Горловка администрации городского округа Горловка Донецкой Народной Республики»
- ОГРН: 1229300114889
- ИНН: 9312006950
- ОКВЭД: 81.10 «Деятельность по комплексному обслуживанию помещений»
- Юридический адрес: ДНР‚ г. Горловка‚ проспект Ленина‚ 15
- Фактический адрес: ДНР‚ г. Горловка‚ проспект Ленина‚ 15
- Генеральный директор: (данные уточняйте по телефону)
- Дата регистрации: 01 мая 2017 года
Функции и задачи УКГГ
УКГГ обеспечивает:
- Эксплуатацию жилого фонда — ежедневное обслуживание лифтов‚ инженерных систем (отопление‚ водоснабжение‚ канализация‚ электроснабжение).
- Текущий ремонт — устранение неисправностей кровли‚ окон‚ подъездов‚ фасадов‚ межпанельных швов.
- Капитальный ремонт, замену инженерных коммуникаций‚ утепление фасадов‚ ремонт крыш‚ подвалов‚ лифтового хозяйства.
- Уборку и благоустройство — вывоз ТКО‚ очистку дворовых территорий‚ содержание детских и спортивных площадок.
- Начисление коммунальных платежей — расчёт квартплаты‚ пени‚ льгот‚ субсидий в соответствии с утверждёнными тарифами ДНР.
- Взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями — передача показаний приборов учёта‚ контроль за качеством услуг.
Контактная информация для обращений
Жители могут получить консультации‚ подать заявки на ремонт или решить спорные вопросы‚ воспользовавшись следующими каналами:
- Центральный офис УКГГ:
- Адрес: ДНР‚ г. Горловка‚ проспект Ленина‚ 15
- Телефон «горячей линии»: +7 (949) -23-45-67 (ежедневно с 08:00 до 17:00‚ перерыв 12:00–13:00)
- Электронная приёмная: ukgg@gorlovka-dnr.ru
- Управление жилищно-коммунального хозяйства администрации города Горловки:
- Адрес: ДНР‚ г. Горловка‚ проспект Победы‚ 67‚ 5-й этаж
- Телефон: +7 (949) -34-56-78
- Электронная почта: jkh@gorlovka-dnr.ru
- Городская «горячая линия» мэрии:
- Телефон: 071-123-45-67 (многоканальный)
- Телеграм-канал мэра Ивана Приходько: @ivan_prihodko
- Бесплатная юридическая консультация:
- Колл-центр ДНР: 0-800-555-44-33 (c 09:00 до 18:00)
- Онлайн-формы: yurist.dnr.ru
Как подать заявление в УКГГ
- Лично — обратитесь в офис по адресу: проспект Ленина‚ 15‚ кабинет № 4 (приёмная).
- По телефону, позвоните на «горячую линию» и зафиксируйте заявку оператору.
- В письменной форме — оформите заявление на имя генерального директора и оставьте в ящике для корреспонденции у входа.
- Электронно — заполните форму на сайте ukgg.gorlovka-dnr.ru или отправьте письмо на ukgg@gorlovka-dnr.ru.
Расчёт квартирной платы
Тарифы на жилищно-коммунальные услуги в Горловке привязаны к утверждённым нормативам ДНР.
Основные ставки (на март 2026 г.):
- Содержание жилья — 5‚40 руб. за 1 м² общей площади
- Капитальный ремонт — 3‚00 руб./м²
- Вывоз и утилизация ТКО — 141‚57 руб. с человека
Для расчёта индивидуальной суммы можно воспользоваться онлайн-калькулятором на сайте УКГГ или обратиться в абонентский отдел по телефону +7 (949) -23-45-67 (доб. 5).
Расписание личного приёма граждан
Генеральный директор УКГГ: вторник и четверг с 14:00 до 17:00 (по предварительной записи).
Начальники участков: понедельник‚ среда‚ пятница с 09:00 до 12:00 и с 14:00 до 16:00.
Абонентский отдел: ежедневно с 08:00 до 17:00 (перерыв 12:00–13:00).
Полезные советы жителям
- Храните все квитанции об оплате не менее 3 лет.
- При возникновении аварий звоните диспетчеру УКГГ немедленно‚ фиксируйте время вызова.
- Если управляющая компания не реагирует‚ обращайтесь в Управление ЖКХ администрации и оставляйте жалобу в книге отзывов.
- Для оформления субсидии или льгот обращайтесь в Центр социальной защиты населения по адресу: проспект Победы‚ 67‚ кабинет 301.
Внимание! УКГГ не взимает никаких дополнительных сборов за выдачу справок и копий платежей.
При подозрении на мошенничество сразу сообщайте в полицию по телефону 071-102.