Нужно срочно сообщить об аварии, выяснить причины отключения света или записаться на приём? Ниже — максимально полный и удобный список телефонов диспетчерских служб филиала «Комиэнерго» в Воркуте, а также адреса офисов, режимы работы и инструкции, как быстро попасть на личный приём.
Кому звонить в первую очередь
- Единый диспетчерский телефон круглосуточно: 8 (82151) —29-73
Через этот номер можно сообщить об отключении, коротком замыкании, обрыве проводов, падении деревьев на ЛЭП и других чрезвычайных ситуациях. - Справочная служба «Комиэнерго»: 8 (82151) —10-33
Работает в будни с 08:00 до 17:00 (обед 12:00–13:00). Помогут уточнить график плановых отключений, тарифы и баланс ЛС. - Факс для письменных обращений: 8 (82151) —42-13
Отделение «Воркутинские электрические сети»
Адрес офиса: 169900, Республика Коми, г. Воркута, ул. Яновского, д. 1.
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, сб–вс, выходные.
- Дежурная бригада (круглосуточно): 8 (82145) —27-60
- Дополнительные линии диспетчера:
- 8 (82151) —37-96
- 8 (82151) —76-25
- 8 (82151) —45-74
«Коми энергосбытовая компания» (Воркутинское отделение)
Адрес офиса: г. Воркута, ул. Ленина, 31В.
Телефон для записи на приём: 8 (82151) —24-21 (нажмите «5» в голосовом меню).
Дополнительные контакты:
- 8 (82151) —33-41
- 8 (82151) —34-83
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: www.komienergo.ru
- Личный кабинет потребителя: доступен на сайте komienergo.ru → раздел «Физические лица».
- Мобильное приложение «КомиЭнерго»: доступно в App Store и Google Play для оплаты счетов, контроля долга и отправки показаний счётчиков.
Как быстро попасть на приём в офис
- Позвоните по номеру 8 (82151) —24-21 и нажмите «5»;
- Диктуйте оператору Ф. И. О., номер лицевого счёта и удобную дату/время;
- Получите SMS с номером талона и QR-кодом на вход;
- Приходите строго в назначенное время с паспортом и квитанциями (если нужно оплатить долг).
Если у вас нет связи
В экстренных случаях (полное отключение, запах гари, искрение) можно обращаться:
- в МЧС — 112;
- в дежурную службу города Воркута, 8 (82151) —00-03.
Помните: сохраните главный диспетчерский номер 8 (82151) —29-73 в контактах телефона, он работает 24/7 и является самым быстрым способом сообщить об аварии.