Группа предприятий «ГСР Энерго» — крупнейший поставщик тепловой энергии
в левобережной, центральной и юго-восточной части Санкт-Петербурга.
Филиал по адресу ул. Финляндская, 5, г. Колпино обслуживает тысячи домовладений,
предприятий и социальных объектов. В статье собраны актуальные контактные данные,
график работы, перечень услуг и пошаговая инструкция, как быстро попасть на приём.
Основные контактные данные
- Телефон единой справочной службы (круглосуточно): +7 (812) -05-06-10
- Телефон абонентского отдела Колпино: +7 (812) -60-10-52
- Электронная почта: info@gsr-energo.ru
- Официальный сайт: www.gsr-energo.ru
- Адрес для корреспонденции: 196650, Санкт-Петербург, г. Колпино, ул. Финляндская, д. 5
Режим работы клиентского офиса на Финляндской, 5
| День недели | Часы приёма граждан | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 08:30 – 18:00 | 12:30 – 13:30 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 | 12:30 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной день | |
Как добраться
- На общественном транспорте:
- Электричка до ст. Колпино, далее 10 минут пешком по ул. Финляндская.
- Автобусы № К-212, К-298, К-312, остановка «Финляндская улица».
- На автомобиле:
- Из СПб, по Пулковскому шоссе → Петербургскому пр-ту → ул. Финляндская.
- Бесплатная парковка рядом с офисом (въезд с ул. Свердлова).
Популярные услуги, которые можно оформить на месте
- Подключение к системе теплоснабжения для новостроек и частных домов.
- Перерасчёт платы за тепло при долговременном отсутствии жильцов.
- Установка индивидуального теплового пункта (ИТП) и последующее обслуживание.
- Замена и поверка приборов учёта тепловой энергии (теплосчётчики).
- Техническое обслуживание и ремонт внутридомовых сетей отопления и ГВС.
Электронные способы обращения
Не удаётся приехать лично? Используйте удалённые каналы:
- Личный кабинет: lk.gsr-energo.ru
- Мобильное приложение: «ГСР Энерго» (Android, iOS)
- Онлайн-чат на сайте: доступен с 08:00 до 22:00
- Госуслуги: найдите услугу «Теплоснабжение» → поставщик «ГСР Энерго»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро приходит СМС-подтверждение при записи онлайн?
Обычно SMS приходит в течение 1–2 минут с номера +7 900 300-XX-XX.
Если сообщение не пришло — проверьте папку «Спам» или позвоните в контакт-центр.
Можно ли заказать выписку о задолженности удалённо?
Да. Зайдите в личный кабинет → раздел «Документы» → «Справка об отсутствии задолженности».
Документ формируется моментально в формате PDF.
Как отключить антиспам, чтобы не пропустить письма от ГСР Энерго?
- Mail.ru: «Настройки» → «Антиспам» → добавьте no-reply@gsr-energo.ru в белый список.
- Gmail: «Фильтры» → «Создать фильтр» → указать домен @gsr-energo.ru → «Не отправлять в спам».
Контактные данные экстренных служб
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (812) -05-06-11
Филиал ГСР Энерго в Колпино (ул. Финляндская, 5) предоставляет полный спектр услуг
по теплоснабжению и обслуживанию инженерных систем. Для оперативного решения вопросов
используйте любой удобный способ связи — от личного визита до мобильного приложения.
Сохраните круглосуточный телефон 405-06-10 — он поможет
быстро получить консультацию или вызвать аварийную бригаду.