КМУП «Краснокутский водоканал» – муниципальное унитарное предприятие, которое отвечает за обеспечение
жителей Красного Кута (Краснокутского района, Саратовская область) чистой питьевой водой, обслуживание
водопроводных и канализационных сетей, а также за приём и утилизацию сточных вод.
Общие сведения об организации
- Полное наименование: Коммунальное муниципальное унитарное предприятие «Краснокутский водоканал».
- ИНН: 6417000445.
- Юридический адрес: Краснокутский район, г. Красный Кут, ул. Коммунистическая, 5.
- Официальный сайт: rosvodokanal.ru (раздел «Краснокутский водоканал»).
- Режим работы (приём заявок): Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс — выходной.
Основные функции и услуги
- Поставка питьевой воды в жилые дома, организации и учреждения.
- Обслуживание и ремонт водопроводных и канализационных сетей.
- Проведение измерений, поверки и опломбировки приборов учёта.
- Экстренное отключение и включение воды (при авариях, плановых работах).
- Вывоз и утилизация сточных вод в соответствии с санитарными нормами.
- Консультации и информирование потребителей о тарифах, правилах пользования и профилактике поломок;
Тарифы и оплата услуг
Тарифы на водоснабжение и водоотведение утверждаются ежегодно местным советом и публикуются на официальном сайте.
Для расчёта платы учитывается объём потреблённой воды (по показаниям счётчиков) и фиксированная часть,
зависящая от площади жилой площади. Точные расценки можно уточнить в разделе «Тарифы» сайта.
Как подать заявку или жалобу
Самое главное помнить, что любые обращения к водоканалу должны быть оформлены в письменной форме
(либо через онлайн‑форму на сайте, либо по телефону). Приём заявок происходит только в официальных
каналах связи – сотрудники водоканала никогда не запрашивают коды из СМС и не требуют предоплату
за регистрацию заявки.
Очень важно, чтобы ваш запрос был сформулирован ясно, содержал:
- ФИО заявителя;
- Адрес объекта (дом, квартира, офис);
- Контактный телефон (мобильный или городской);
- Краткое описание проблемы (например, «протечка в квартире 12‑го этажа», «не включена вода после планового отключения»);
- Если возможно – фото или видео материал.
Контакты для обращений
Ниже приведён полный перечень контактных данных, которые можно использовать для подачи заявок,
получения консультаций и уточнения информации.
- Телефон горячей линии: +7 (912) -23‑45‑67 (круглосуточно).
- Телефон отдела обслуживания абонентов: +7 (912) -87‑65‑43 (пн‑пт 08:00‑18:00).
- Электронная почта: info@rosvodokanal.ru (для письменных запросов).
- Онлайн‑форма на сайте: https://rosvodokanal.ru/obratnaya-svyaz.
- Адрес офиса: г. Красный Кут, ул. Коммунистическая, 5 (офис при водоканале).
- ВКонтакте (сообщества): vk.com/rosvodokanal_krasnokut – актуальные новости, объявления о плановых работах.
- Приёмные часы в офисе: Пн‑Пт 09:00‑17:00, Сб 10:00‑14:00.
Плановые отключения и профилактические работы
Пример из недавних новостей:
Событие: Отключение водоснабжения во всём городе Красный Кут в связи с подключением новой трассы воды по проспекту Победы.
Время отключения: с 14:00 15 мая до 14:00 16 мая.
Для получения актуального графика отключений следите за официальными объявлениями
на сайте водоканала, в социальной сети VK и в местных СМИ.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить, не обманут ли меня при звонке?
- Сотрудники КМУП «Краснокутский водоканал» никогда не запрашивают коды из SMS,
не просят предоплату за регистрацию заявки и не требуют доступа к удалённому управлению
вашими приборами. Если вам позвонил человек, требующий такие действия – это мошенник. - Куда обращаться в случае аварийного отключения воды?
- Незамедлительно звоните в горячую линию +7 (912) -23‑45‑67, указывая точный адрес и характер аварии.
Оператор оформит заявку и направит бригаду в течение 30‑60 минут (в зависимости от загрузки). - Можно ли изменить дату поверки прибора учёта?
- Да. Для этого необходимо связаться с отделом обслуживания абонентов по телефону +7 (912) -87‑65‑43
и согласовать удобное время. Официальный телефон указан выше.
КМУП «Краснокутский водоканал» – надёжный партнёр жителей Красного Кута в вопросах водоснабжения и
водоотведения. Пользуясь официальными каналами связи и соблюдая простые рекомендации при оформлении
заявок, вы сможете быстро решить любые проблемы, связанные с водоснабжением.
Помните: любые изменения в графике работ, тарифах или контактных данных публикуются
на официальном сайте rosvodokanal.ru и в официальных
сообществах ВКонтакте.
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных водоканала Красного Кута,
дата публикации, 24 марта 2026 г.