Ниже вы найдёте свежую подборку всех актуальных клиентских офисов ПАО «Мосэнергосбыт» в Москве, контактный центр, правила предварительной записи и другую полезную информацию. Данные актуальны на 23 марта 2026 г.
Единый контакт-центр
- Телефон: 7 (499) -50-9-550
- Режим работы кол-центра: пн–пт 08:30–20:30, сб и вс – выходные дни
- E-mail: info@mosenergosbyt.ru
Как попасть на приём без очереди – предварительная запись
Позвоните в контакт-центр 7 (499) -50-9-550.
Скажите ключевую фразу «Предварительная запись».
Следуйте инструкциям голосового помощника.
Получите СМС с номером талона и временем визита.
Основные клиентские офисы Мосэнергосбыта
Клиентский офис «Восточный» (ВАО)
- Адрес: 111394, г. Москва, ул. Утренняя, д. 8А, стр. 1
- Метро: Перово – 544 м пешком
- График для физических лиц: пн–чт 08:30–20:00, пт 08:30–19:00, сб 09:00–16:00, вс – выходной
Клиентский офис «Академический»
- Адрес: 119449, г. Москва, ул. Винокурова, д. 3
- Метро: Академическая – 587 м пешком
- График: совпадает с центральным расписанием (см. ниже)
Клиентский офис «Митино»
- Адрес: 125368, г. Москва, ул. Дубравная, д. 40
- Метро: Митино – 392 м пешком
- Формат: обслуживание только физических лиц
Клиентский офис «Центральный» («Центр-1»)
- Адрес: 109004, г. Москва, ул. Марксистская, д. 22, стр. 1
- Метро: Марксистская ~ 400 м
- Часы приёма начальника отделения: пн, ср, пт 09:00–12:00
Клиентский офис «Южное Бутово»
- Адрес: г. Москва, ул. Изюмская, д. 46
- Ориентир: Южное Бутово
Клиентский офис «Орехово-Борисово»
- Адрес: г. Москва, Каширское шоссе, д. 110, к. 4, 2 этаж
- Метро: Домодедовская
График работы для большинства офисов
| Категория клиента | Пн–Чт | Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|---|
| Физические лица | 08:30–20:00 | 08:30–19:00 | 09:00–16:00 | Выходной |
| Юридические лица | 08:30–17:30 | 08:30–16:30 | Выходной | |
Онлайн-сервисы и личный кабинет
- «Мой Мосэнергосбыт»: вход через lk.mosenergosbyt.ru
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play
- Электронная выписка счетов, передача показаний, оплата без комиссии
Что взять с собой в офис
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Документы на объект (договор купли-продажи, свидетельство о праве собственности) – если оформляете новое подключение или смену собственника.
- Предварительный номер талона (при записи по телефону).
Для оперативного решения вопросов энергоснабжения достаточно:
- Позвонить в единый контакт-центр 7 (499) -50-9-550;
- Записаться на нужное время;
- Посетить ближайший удобный офис из списка выше.
Оставайтесь на связи – Мосэнергосбыт всегда рядом!