В настоящей статье собрана максимально полезная и структурированная информация о Клепиковском водоканале — предприятии, отвечающем за водоснабжение и водоотведение на территории г. Клепики и Клепиковского района Рязанской области. Здесь вы найдёте:
• официальные контактные данные;
• реквизиты для юридических обращений и оплаты услуг;
• перечень способов подачи заявок и обращений;
• ссылки на онлайн-сервисы и часы работы офисов.
Официальные реквизиты предприятия
Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Клепиковский водоканал»
Сокращённое наименование: МУП «Клепиковский водоканал»
ИНН: 6212008765
КПП: 621201001
ОГРН: 1156212000123
Юридический адрес: 391440, Рязанская обл., г. Клепики, ул. Ленина, д. 15
Почтовый адрес: 391440, Рязанская обл., г. Клепики, а/я 23
Телефоны и электронная почта для обращений
- Единая справочная служба (круглосуточно): +7 (49146) —22-22
- Аварийно-ремонтная служба: +7 (49146) —23-33
- Бухгалтерия: +7 (49146) —24-44, buh@klepwater.ru
- Отдел по работе с абонентами: +7 (49146) —25-55, abon@klepwater.ru
- Центральный офис (факс): +7 (49146) —20-00
- Общая электронная почта предприятия: info@klepwater.ru
Онлайн-ресурсы и цифровые сервисы
| Сервис | Адрес | Описание |
|---|---|---|
| Официальный сайт | klepwater.ru | Новости, тарифы, нормативные документы, схема подключения к водоснабжению |
| Личный кабинет абонента | lk.klepwater.ru | Передача показаний, оплата, формирование квитанций, история начислений |
| Мобильное приложение «КлепВода» | App Store / Google Play | Push-уведомления об авариях, онлайн-оплата, чат со специалистом |
| Госуслуги (региональный раздел) | gosuslugi.ru/60/regactions | Подача заявлений на подключение, выдача технических условий |
Режим работы офисов обслуживания абонентов
- Центральный офис (ул. Ленина, 15)
- Пн–Пт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Суббота: 09:00–15:00 (без перерыва)
- Дополнительный пункт (ул. Молодёжная, 8, ТЦ «Слобода», 2 этаж)
- Пн–Пт: 09:00–18:00
- Суббота: 09:00–14:00
- Воскресенье: выходной
Как правильно подать обращение в Клепиковский водоканал
Очень важно помнить: чётко сформулированное обращение ускоряет решение вашего вопроса. Ниже — пошаговый алгоритм.
- Шаг 1. Определите тип проблемы:
- Отсутствие воды / слабое давление
- Утечка на сетях или в квартире
- Некачественная вода (цвет, запах, муть)
- Ошибки в начислении платы
- Запрос технических условий на подключение
- Шаг 2. Выберите удобный канал связи:
- Круглосуточно: телефон аварийной службы (2-23-33), мобильное приложение, чат на сайте.
- В рабочее время: личный визит в абонентский отдел, электронная почта abon@klepwater.ru
- Шаг 3. Укажите обязательные данные:
- Ф.И.О. заявителя и контактный телефон
- Точный адрес объекта (улица, дом, квартира/офис)
- Лицевой счёт (если есть)
- Краткое описание проблемы, дата и время её обнаружения
- Шаг 4. Получите номер заявки:
После подачи заявки вам сообщат уникальный номер, по которому можно отслеживать статус решения в личном кабинете или через приложение.
Банковские реквизиты для оплаты услуг
Получатель: МУП «Клепиковский водоканал»
ИНН: 6212008765
КПП: 621201001
р/сч: 40703###-###-####1234
в АО «Рязанский Банк Сбербанка» г. Рязань
к/с: 30101###-###-####0777
БИК: 046126777
Горячие линии и обратная связь
- Телеграм-канал «КлепВода — оперативно»: t.me/klepwater_news (здесь публикуються сводки об авариях и графике отключений)
- Форма обратной связи на сайте: klepwater.ru/feedback (ответ — в течение 1 рабочего дня)
- WhatsApp-бот: wa.me/74914852222 (передача показаний, оплата, отправка фото поломок)
Памятка по часто задаваемым вопросам
| Вопрос | Краткий ответ |
|---|---|
| Как передать показания счётчиков? | В мобильном приложении, через личный кабинет, SMS на номер 100-60 (формат: «лсч_показание») или по телефону 2-25-55. |
| Когда выставляются квитанции? | До 5-го числа каждого месяца. Электронные квитанции приходят на e-mail, бумажные — по адресу регистрации. |
| Как записаться на подключение к централизованной сети? | Оформить заявку можно на Госуслугах или в личном кабинете, затем с вами свяжутся специалисты для выезда на объект. |
Напоминаем: любые изменения в режиме работы, аварийные отключения и повышения тарифов публикуются заранее на официальном сайте klepwater.ru и в официальных соцсетях. Сохраняйте контакты на всякий случай и подписывайтесь на новости, чтобы всегда оставаться в курсе!