Кратко о компании: ООО «УК «Жилстрой» — управляющая организация, обслуживающая многоквартирные дома в городе Кизел, Пермский край. Компания зарегистрирована под ОГРН 1095911002307, ИНН 5911060395. Основная цель – обеспечение надёжного содержания общего имущества, предоставление коммунальных услуг и защита интересов собственников жилья.

Контактная информация

Ниже представлена полная справка для обращения в компанию. Каждый пункт снабжён коротким описанием, что именно можно решить по данному каналу.

• Адрес (офис управления): г. Кизел, ул. Учебная, д. 14, Пермский край, 618362
• Телефон (приёмные): 8‑34255‑40484 (рабочие часы 08:00‑17:00)
• Диспетчерская служба (круглосуточно): 5‑00‑08, 5‑00‑48
• Факс: 8‑34255‑40484
• E‑mail: jilstroy2006@yandex.ru
• Официальный сайт: www.укжк.рф
• Страница в соцсетях (ВКонтакте): vk.com/ykgilstroy

Режим работы офиса

Услуги, предоставляемые УК «Жилстрой»

1. Техническое обслуживание и ремонт общего имущества (лифты, инженерные сети, фасады).
2. Контроль и начисление коммунальных услуг (отопление, горячая вода, электроснабжение, вывоз мусора).
3. Уборка и содержание придомовых территорий, подъездов.
4. Организация и проведение текущего и капитального ремонта.
5. Взаимодействие с поставщиками услуг (газ, электросети, водоканал).
6. Работа с обращениями собственников и жильцов, ведение личных кабинетов в системе ЖЭК.

Как правильно оформить обращение

Самое главное помнить, что в любой заявке нужно указать:

• ФИО заявителя и номер квартиры.
• Точный адрес (дом, подъезд, этаж).
• Суть проблемы (описание, дата, время, если есть фотографии – приложите).
• Контактный телефон для обратной связи.

Обращения можно направлять:

• По телефону 8‑34255‑40484 – быстрый способ получить консультацию.
• Электронной почтой jilstroy2006@yandex.ru – удобно для отправки документов и фото.
• Через личный кабинет на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»).
• Лично в офис компании в рабочие часы.

Краткая схема процесса обращения

1. Регистрация обращения (по телефону, e‑mail или в личном кабинете).
2. Получение подтверждения и номера заявки.
3. Назначение специалиста для выезда.
4. Оценка ситуации и составление акта.
5. Выполнение работ / решение вопроса.
6. Закрытие заявки и информирование заявителя.

Жалобы и претензии

Если вы недовольны качеством обслуживания, следует действовать в следующем порядке:

• Шаг 1. Оформить официальную претензию в письменном виде (через e‑mail или в офис).
• Шаг 2. Дождаться ответа в течение 10 рабочих дней (по закону).
• Шаг 3. При отсутствии реакции – обратиться в жилищную инспекцию Пермского края.
• Шаг 4. При необходимости подать иск в суд (в случае нарушения прав собственников).

Важно сохранять копии всех документов и фиксировать даты общения.

Отзывы собственников (по состоянию на 23 март 2026)

Среди публичных отзывов в Яндекс.Картах и других сервисах отмечаются как положительные, так и отрицательные стороны:

• Некоторые жильцы жалуются на отсутствие своевременной уборки подъездов.
• Отмечаются случаи некомпетентного общения персонала и длительного перенаправления вопросов.
• Есть и благодарные отзывы о быстром реагировании на аварийные ситуации.

Эти отзывы полезны для понимания реального уровня сервиса и помогают сформировать собственную позицию при взаимодействии с компанией.

Полезные ссылки

• Информационный портал ЖКХ
• Профиль компании на ЖХК.СУ
• Руcпрофиль – юридические данные
• Карта и часы работы (2ГИС)

Очень важно помнить, что управляющая компания – это посредник между собственниками и поставщиками коммунальных услуг. При правильном оформлении обращений и соблюдении установленных процедур большинство вопросов решается быстро и без конфликтов. При возникновении системных проблем рекомендуется фиксировать все контакты и использовать официальные каналы (диспетчерская, личный кабинет, письма‑претензии), а при необходимости – обращаться в государственные надзорные органы.

Статья составлена на основе открытых источников, актуальна на 23 март 2026 г.