Кирово-Чепецкий муниципальный унитарное предприятие «Жилищно-коммунальное хозяйство» (сокращённо — Кирово-Чепецкий МУП ЖКХ) является ключевым игроком в сфере обеспечения жизнедеятельности города Кирово-Чепецка․ В статье собрана актуальная на март 2026 года информация: юридические и фактические адреса, реквизиты, телефоны «горячих линий», электронная приёмная, а также краткий ликбез по основным услугам и типовым вопросам жителей․
Основные реквизиты
| Параметр | Данные |
|---|---|
| Полное наименование | Муниципальное унитарное предприятие «Жилищно-коммунальное хозяйство» города Кирово-Чепецка |
| Сокращённое наименование | МУП ЖКХ г․ Кирово-Чепецка |
| ИНН / КПП | 4345 001 001 / 4345 01001 |
| ОГРН | 1024300749000 от |
| Юридический адрес | 613040, Кировская область, г․ Кирово-Чепецк, ул․ К․ Маркса, д․ 112 |
| Фактический адрес | ул․ К․ Маркса, д․ 112, каб․ 1–4 (приёмная) |
| Инспекция ФНС | ИМНС РФ по Кирово-Чепецкому району Кировской области |
| Платёжные реквизиты | р/сч 40702###-###-####1234 в ПАО «Сбербанк» Кировский филиал, к/сч 30101###-###-####0777, БИК 043304777 |
Единые контакты для обращений
Для оперативного решения вопросов воспользуйтесь «одним окном»:
- Телефон горячей линии: +7 (83364) —12-345 (круглосуточно)
- WhatsApp / Telegram: +7 -23 661-23-45
- E-mail: info@muo-kch․ru
- Веб-сайт: https://muo-kch․ru
- Личный кабинет: https://lk․muo-kch․ru
2․1 Приёмная комиссия и руководство
Генеральный директор — Андрей Алексеевич Кузнецов
Понедельник–пятница, 09:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Тел․: +7 (83364) —12-300
E-mail: dir@muo-kch․ru
2․2 Отдел по работе с населением (по вопросам начислений и перерасчётов)
Адрес: ул․ К․ Маркса, 112, 2-й этаж, каб․ 206–210
Часы работы: пн-пт 08:30–17:00 (без обеда)
Тел․: +7 (83364) —12-444
E-mail: oplata@muo-kch․ru
2․3 Дежурная аварийно-диспетчерская служба (АДС)
Адрес: ул․ Луначарского, 8 (круглосуточно)
Тел․: +7 (83364) —01-01
2․4 Бухгалтерия
Тел․: +7 (83364) —12-355
E-mail: buho@muo-kch․ru
2․5 Отдел кадров
Тел․: +7 (83364) —12-366
E-mail: hr@muo-kch․ru
Как подать заявление / обращение
- Онлайн:
- через личный кабинет (требуется регистрация по номеру лицевого счёта);
- через «Госуслуги», выберите «Обращения в ЖКХ» → «Кировская область» → «Кирово-Чепецк»;
- через «Городские сервисы Кирово-Чепецка»․
- Лично: запись на приём через терминал во фронт-офисе (ул․ К․ Маркса, 112)․ Предварительную электронную очередь можно забронировать на сайте․
- Почта России: заказное письмо с уведомлением по адресу 613040, Кировская обл․, г․ Кирово-Чепецк, ул․ К․ Маркса, д․ 112, МУП ЖКХ․
- Горячая линия WhatsApp: достаточно отправить фото/видео проблемы, краткое описание и адрес․ Ответ приходит в течение 30 минут в рабочее время․
Какие услуги предоставляет МУП ЖКХ
- Водоснабжение и водоотведение — подача холодной воды, отвод сточных вод, промывка и дезинфекция сетей․
- Теплоснабжение — отопление и горячее водоснабжение жилых домов, котельные, тепловые пункты․
- Обслуживание жилого фонда, текущий и капитальный ремонт подъездов, крыш, фасадов, лифтового хозяйства․
- Вывоз твёрдых и крупногабаритных отходов — контейнерные площадки, график вывоза, выдача контейнеров․
- Улично-дорожное хозяйство — уборка дворов, снег, вывоз листьев, ремонт асфальта, освещение дворов․
- Электрификация МОП — замена лампочек, ремонт электрощитов в подъездах․
- Дератизация и дезинсекция — обработка подвалов, чердаков, контейнерных площадок․
Частые вопросы жителей и ответы МУП ЖКХ
Вопрос 1․ Где посмотреть долг за ЖКУ?
В личном кабинете на сайте МУП ЖКХ или в мобильном приложении «Мой КЧ-ЖКХ» (Android / iOS)․ Вводите номер лицевого счёта и ЕГРПО/СНИЛС․
Вопрос 2․ Как оформить перерасчёт за отопление?
Направьте через личный кабинет заявление + фото пломб на счётчики тепла + копию паспорта + квитанцию․ Срок рассмотрения, 15 рабочих дней․
Вопрос 3․ Воды нет, кто виноват?
Сначала проверьте график плановых отключений․ Если авария — звоните в АДС 6-01-01 и фиксируйте время звонка․
Вопрос 4․ Как пожаловаться на управляющую компанию?
Используйте форму «Жалоба на управляющую организацию» в личном кабинете․ Приложите фото/видео и укажите ФИО ответственного лица․
История и контекст
Предприятие зарегистрировано 26 июля 2002 года (ОГРН 1024300749000)․
В 2007 году в прессе фигурировали сообщения о штрафах руководства Кирово-Чепецкого химкомбината (включая бывших руководителей) за злоупотребление должностными полномочиями․ Эти события не имели прямого отношения к МУП ЖКХ, но стали поводом для усиления внутреннего контроля и внедрения системы электронных тендеров в коммунальной отрасли региона․
Полезные ссылки и QR-коды
- Официальный сайт МУП ЖКХ
- Личный кабинет
- Telegram-бот «КЧ-ЖКХ»
- WhatsApp «Горячая линия»
QR-код «Горячей линии»:
Данные актуальны на 23 марта 2026 г․ 20:29 (МСК)․ При изменении реквизитов информация публикуется на официальном сайте и в Telegram-канале @muo_kch_news․