Кировэнерго — крупнейший электросетевой филиал ОАО «МРСК Центра и Приволжья» в Кировской области.
В статье собрана самая свежая информация о графике работы офисов обслуживания клиентов, контактных телефонах и электронных сервисах, чтобы вы могли быстро решить все вопросы по электроснабжению.
Центральный офис «Кировэнерго»
Адрес:
г. Киров, ул. Воровского, 77А
Часы работы для физических лиц:
- Понедельник–Пятница: 08:30 – 17:30
- Суббота: 09:00 – 15:00 (обед 12:00 – 12:45)
- Воскресенье: выходной
Часы работы для юридических лиц:
- Понедельник–Пятница: 08:30 – 17:00
- Суббота–Воскресенье: выходной
Отделения «ПЭК» (Пункты энергетического контроля)
В Кирове действует несколько локальных офисов, обслуживающих отдельные районы города и области. Ниже указаны самые востребованные.
ПЭК Октябрьского района
- Адрес: ул. Карла Маркса, 45
- Часы работы:
- Пн–Пт: 08:00 – 17:00
- Сб: 09:00 – 14:00
- Вс: выходной
- Телефон: +7 (8332) -7-77-89
ПЭК Ленинского района
- Адрес: ул. Московская, 102
- Часы работы:
- Пн–Пт: 08:00 – 17:00
- Сб: 09:00 – 13:00
- Вс: выходной
- Телефон: +7 (8332) -3-25-55
ПЭК Первомайского района
- Адрес: ул. Ульяновская, 18
- Часы работы:
- Пн–Пт: 08:00 – 17:00
- Сб: 09:00 – 14:00
- Вс: выходной
- Телефон: +7 (8332) -1-55-55
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
Телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
Телефон: 112 — единая служба спасения (со всех операторов)
Дополнительно: +7 (8332) -7-80-00 — дежурная диспетчерская Кировэнерго
Электронные сервисы и онлайн-кабинет
- Личный кабинет клиента: kirovenergo.mrsk-cp.ru
- Мобильное приложение: «Мой энергокабинет» (доступно в App Store и Google Play)
- E-mail поддержка: contact@kirovenergo.ru
Горячая линия качества обслуживания
Если вам требуется проконсультироваться по вопросам начислений, подключения или качества электроснабжения:
- Телефон: ###-###-####
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–18:00
- Viber / WhatsApp: +7 (8332) -7-77-99
Как не попасть в очередь: советы клиентам
- Запишитесь на приём онлайн через личный кабинет — выберите удобное время и избежите ожидания в живой очереди.
- С 12:30 до 13:30 во всех офисах обеденный перерыв; планируйте визит до или после.
- В последний рабочий день месяца и первые два дня нового месяца наблюдается пиковая загрузка — постарайтесь перенести визит.
- Для оплаты счётов используйте терминалы самообслуживания, расположенные прямо в фойе офисов: работают без очереди и без комиссии.
Контакты для СМИ и партнёров
- Пресс-служба: +7 (8332) -7-89-01
- E-mail: press@kirovenergo.ru
- Адрес корпоративной почты: г. Киров, ул. Воровского, 77А, отдел по связям с общественностью
Важно! Все часы работы указаны по местному времени (GMT+3). Перед визитом рекомендуем уточнять график на официальном сайте или по телефону, так как периодически возможны изменения в связи с профилактическими мероприятиями.