Важно: все указанные телефоны действуют на 23 марта 2026 года, но перед поездкой рекомендуем уточнять режим работы на официальных сайтах или по бесплатным линиям.
📌 Кратко по теме
- В городе Кинель два основных поставщика электроэнергии: «Кинельэнерго» (ЗАО «Кинельские электрические сети») и «Самараэнерго» (ПАО).
- Чтобы быстро сообщить об аварии, выяснить задолженность или получить квитанцию, используйте единые бесплатные номера и адреса офисов ниже.
Кинельэнерго (Кинельские электрические сети)
📞 Телефоны
- Горячая линия: +7 (84663) —17-70
- Дополнительный: +7 (84663) —19-16
- Факс: +7 (84663) —19-16
📍 Адрес офиса и приёмной
- Юридический и фактический адрес:
446433, Самарская обл., г. Кинель, ул. Герцена, д. 33
🌐 Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: www.kinelenergo.ru
- Электронная приёмная: доступна в разделе «Контакты» на сайте
⏰ Режим работы (уточняйте)
- Пн–Пт: 08:00 – 17:00
- Обед: 12:00 – 13:00
- Сб, Вс: выходной
Самараэнерго (ПАО)
Крупнейший сетевой оператор региона, в т.ч. обслуживающий Кинель.
- Бесплатный контакт-центр по всей России: ###-###-####
- Круглосуточная аварийная служба: ###-###-#### (выберите «1» в голосовом меню)
- Кинельский участок: 8 (84663) —19-49, 2-20-94
📍 Центры обслуживания клиентов в Кинеле
- Центр обслуживания клиентов «Пушкина»
• Адрес: 446433, ул. Пушкина, 7а
• Режим: пн-пт 08:00–17:00 (обед 12:00–12:48)• Карта и схема проезда 2ГИС
- Центр обслуживания клиентов «Маяковского»
• Адрес: 446430, ул. Маяковского, 96 (1 этаж, 1 подъезд)
• Режим: пн-пт 08:00–17:00 (обед 12:00–12:48)
• Карта и схема проезда 2ГИС
- Официальный сайт: www.samaraenergo.ru
- Личный кабинет / оплата онлайн: lk.samaraenergo.ru
Кому звонить в зависимости от ситуации
| Ситуация | Кому звонить | Контакт |
|---|---|---|
| Отключение света, обрыв провода | Аварийная служба Самараэнерго | ###-###-#### |
| Вопрос по счёту, квитанции, тарифу | Контакт-центр Самараэнерго | ###-###-#### |
| Техническое обслуживание ЛЭП, мощность | Кинельэнерго (Кинельские электрические сети) | +7 (84663) —17-70 |
Подсказки перед звонком
- Уточните номер лицевого счёта — он понадобится и в аварийку, и в службу поддержки.
- Используйте мессенджеры: официальные аккаунты «Самараэнерго» в WhatsApp и Telegram: ###-###-####.
- Минимизируйте очереди: запишитесь на приём онлайн на сайте samaraenergo.ru → «Запись на приём».
Если номер не отвечает: перезвоните через 2–3 минуты – на линии может быть технический сбой.
Список полезных ссылок
- Все центры обслуживания клиентов «Самараэнерго» на официальном сайте
- 2ГИС – офис «Самараэнерго» на ул. Пушкина, 7а
- Официальный сайт «Кинельэнерго»