ООО «Коммунальная энерго-сервисная компания» (сокращённо — КЭСК), крупнейший оператор водохозяйственного комплекса Южного федерального округа. Предприятие обеспечивает жителей и организации Краснодара, Ростова-на-Дону, Анапы, Крымска, Джубги и других городов качественной питьевой водой и надёжным водоотведением. Ниже — самая актуальная и структурированная информация о компании, её услугах и контактах для обращений.

О компании

• Полное название: Общество с ограниченной ответственностью «Коммунальная энерго-сервисная компания».
• Юридический адрес: 350028, г. Краснодар, ул. им. Героя Аверкиева, д. 22, офис 123.
• Год основания: 2000 (началось со строительства водозаборных сооружений в пос. Березовый).
• География присутствия: Краснодар, Ростов-на-Дону, Анапа, Крымск, Джубга и др.
• Лицензии: право пользования недрами, государственный сертификат соответствия качества питьевой воды (действует с 2012 г.).

Инфраструктура

КЭСК управляет разветвлённой инфраструктурой:

1. Водозаборные станции (в т. ч. водозабор Супсех в Анапе).
2. Насосные станции повышения давления.
3. Очистные сооружения двухступенчатой очистки:
   • 1-я ступень — коагуляция, отстаивание, обеззараживание;
   • 2-я ступень — фильтрация через песчано-гравийные слои, финальное хлорирование.
4. Канализационные очистные (Суворовские очистные в Ростове-на-Дону, анапские и др.).
5. Инженерные сети распределения и отведения воды.

Руководство

Онлайн-сервисы для абонентов

• Личный кабинет физических лиц: https://lk.keskvodokanal.ru/
• Личный кабинет юридических лиц: доступен по той же ссылке (отдельный вход).
• Передача показаний счётчиков: онлайн-форма «Диспетчер» — https://keskvodokanal.ru/forms/dispatch/
• Оплата через банки: Сбербанк, «Кубань Кредит», «Почта Банк», ВТБ.

Контакты для обращений

Центральный офис в Краснодаре

Адрес: ул. им. Героя Аверкиева, 22, офис 123
Телефон (многоканальный): 8 (861) -05-05-07
Режим работы: пн–чт 08:00–17:00, пт 08:00–16:00

Диспетчерская служба (круглосуточно)

Телефон: 8 (861) -05-44-07
WhatsApp: +7 -00-254-77-64 (приём копий поверок, фото счётчиков, аварийные сообщения)

Электронная почта

• Общие вопросы: info@keskvodokanal.ru
• Заявления на ввод/замену приборов учёта: pu@keskvodokanal.ru
• Обратная связь (онлайн-форма): https://keskvodokanal;ru/forms/request/

Подразделения в других городах

Как передать показания счётчиков

1. Войдите в личный кабинет и выберите «Передать показания».
2. Или воспользуйтесь формой «Диспетчер» без регистрации: ссылка.
3. В мобильном банке выберите «Коммунальные платежи» → «КЭСК» → «Передать показания».
4. Направьте SMS на короткий номер, указанный в квитанции (если подключён сервис);

Частые вопросы (FAQ)

Кто отвечает за поверку счётчиков?

Поверку проводит аккредитованная организация по выбору собственника. Копию акта поверки отправьте на WhatsApp +7 -00-254-77-64 или e-mail.

Что делать при выходе счётчика из строя?

• Незамедлительно сообщите в КЭСК (диспетчер 24/7).
• Если требуется демонтаж — предупредите за 2 рабочих дня по телефону 8 (861) -05-05-07 или через форму «Обратная связь».
• После ремонта/замены подайте заявление на ввод нового прибора в офис КЭСК или по e-mail.

Как оплатить услуги без комиссии?

Через личный кабинет, мобильные приложения Сбербанка, ВТБ, «Кубань Кредит» или в отделениях Почты России комиссия не взимается.

ООО «КЭСК» обеспечивает полный цикл водоснабжения и водоотведения — от добычи подземных вод до очистки сточных вод, соответствующих жёстким экологическим стандартам. Всё взаимодействие можно вести онлайн (личный кабинет, WhatsApp, электронная почта), а при необходимости, лично в офисе по адресу ул. им. Героя Аверкиева, 22. Для срочных вопросов звоните 8 (861) -05-44-07 круглосуточно.

© 2022–2026 ООО «Коммунальная энерго-сервисная компания».
Информация актуальна на 23 марта 2026 г.