Служба городского хозяйства муниципального образования города Керчь, это ключевое подразделение‚ отвечающее за благоустройство‚ коммунальные услуги‚ санитарное состояние и инфраструктурные проекты на территории города. Ниже приведена исчерпывающая информация о структуре‚ функциях‚ организациях‚ входящих в ее подчинение‚ а также контакты для обращений жителей.
Основные задачи службы
- Благоустройство: содержание дорог‚ тротуаров‚ зелёных зон‚ детских и спортивных площадок.
- Коммунальные услуги: обеспечение бесперебойной работы водо-‚ тепло-‚ газо- и электроснабжения‚ вывоз мусора‚ содержание подъездов и подвалов.
- Санитарное содержание: уборка улиц‚ вывоз ТКО‚ ликвидация несанкционированных свалок.
- Жилищный фонд: контроль за состоянием многоквартирных домов‚ капремонт‚ управляющие компании.
- Реализация муниципальных программ: «Формирование комфортной городской среды»‚ «Газификация»‚ «Водоснабжение и водоотведение» и др.
Организационная структура
Управление городского хозяйства (УГХ)
Центральный орган‚ координирующий все отрасли ЖКХ. Включает отделы:
- отдел благоустройства и озеленения;
- отдел жилищно-коммунального хозяйства;
- отдел капитального ремонта и строительства;
- отдел контроля качества услуг ЖКХ.
Муниципальные предприятия и учреждения
- МУП «Керчь-Водоканал»
Водоснабжение и водоотведение‚ очистные сооружения. - МУП «Теплосеть»
Централизованное теплоснабжение‚ ремонт теплотрасс.
- КП «Город»
Уборка улиц‚ вывоз мусора‚ зимнее содержание дорог. - КП «Зелёное хозяйство»
Озеленение‚ обрезка деревьев‚ уход за цветниками и скверами. - РЭУ «Жилищник»
Эксплуатация жилфонда‚ содержание подъездов‚ дворовых территорий.
Как обратиться в службу городского хозяйства
Централизованная «горячая линия»
- Телефон: +7 (36561) —15-15 (круглосуточно)
- WhatsApp / Telegram: +7 (978) -15-15-15
- E-mail: help@kerch-gkh.ru
Физический приём граждан
Адрес: 298300‚ г. Керчь‚ ул. Карла Маркса‚ 3‚ 2-й этаж‚ каб. 201-208.
График работы: пн-пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00).
Онлайн-запись: gkh.kerch.ru/appointment
Подразделения по районам
| Район | Адрес отдела | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Центральный | ул. Свердлова‚ 8 | +7 (36561) —21-21 | 08:00–17:00‚ пн-пт |
| Аршинцевский | ул. Морская‚ 12 | +7 (36561) —32-32 | 08:00–17:00‚ пн-пт |
| Феодосийский | ул. Кирова‚ 45 | +7 (36561) —43-43 | 08:00–17:00‚ пн-пт |
| Камыш-Бурунский | ул. Лесная‚ 1 | +7 (36561) —54-54 | 08:00–17:00‚ пн-пт |
Как оформить обращение
- Лично в приёмной — заполните бланк «Обращение гражданина».
- Через портал Госуслуг Крыма — раздел «Министерство ЖКХ РК» → «Керчь».
- Мобильное приложение «Керчь ГИС ЖКХ» — кнопка «Сообщить о проблеме»‚ фото-обращения‚ GPS-координаты.
- E-mail — приложите фото‚ адрес‚ контактный телефон.
Часто задаваемые вопросы
Почему нет горячей воды?
Сроки профилактических отключений публикуются на сайте gkh.kerch.ru и в официальном Telegram-канале @kerchgkh.
Как узнать график вывоза ТКО?
Открыть мобильное приложение «Керчь ГИС ЖКХ» → «Расписание вывоза мусора» → выбрать адрес.
Как подать заявку на капремонт крыши?
- Подготовить решение общего собрания собственников.
- Отправить скан на remont@kerch-gkh.ru.
- Получить регистрационный номер заявки и следить за статусом в личном кабинете.
Полезные ссылки и мессенджеры
- Официальный сайт: gkh.kerch.ru
- Telegram-канал новостей: @kerchgkh
- ВКонтакте: vk.com/kerchgkh
- Мобильные приложения: App Store / Google Play — «Керчь ГИС ЖКХ»
Контакт-центр «Городская служба 15-15» (круглосуточно)
Телефон: 15-15 (с городских)
С мобильного: +7 (36561) —15-15
Вайбер / Вотсап: +7 (978) -15-15-15
E-mail: 1515@kerch-gkh.ru
Дата актуализации информации: 24 марта 2026 г.