Казаньгоргаз — это эксплуатационно-производственное управление (ЭПУ) ООО «Газпром трансгаз Казань», которое обслуживает газораспределительные сети г․ Казани и отвечает за безоперативное газоснабжение жителей и организаций․ Главный офис предприятия находится по адресу ул․ Московская, 64 (Вахитовский район, индекс 420021)․ Ниже собрана максимально полезная информация: от официального сайта до круглосуточных аварийных служб․
Официальные контакты и справочные службы
- Единая справочная Казаньгоргаз: +7 (843) -58-71-40 (круглосуточно)
- Дополнительный многоканальный номер: +7 (843) -92-00-22
- Факс: +7 (843) -92-00-33
- E-mail для обращений: kazangorgaz@gazprom․ru
- Официальный сайт: https://kazan-tr․gazprom․ru/about/branch/epu-kazangorgaz/
Адрес и режим работы офиса на Московской, 64
Адрес: Республика Татарстан, г․ Казань, ул․ Московская, д․ 64
Ближайшее метро, «Площадь Тукая» (≈ 7 минут пешком)․
Режим работы управления:
- Понедельник–пятница: 08:00–17:00
- Обед: 12:00–13:00
- Суббота и воскресенье — выходные
Аварийно-диспетчерская служба: работает 24/7 без выходных по тем же телефонам․
Электронные сервисы и личный кабинет
- Личный кабинет потребителя газа: доступен на официальном сайте Gazprom Energoholding․ Зайдите в раздел «Физические лица → Газоснабжение → Личный кабинет» и авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги)․
- Онлайн-заявки: можно подать через форму обратной связи на сайте или мобильном приложении «Газпром личный кабинет» (iOS/Android)․
- Проверка задолженности: доступна в личном кабинете или по номеру лицевого счёта в Едином расчётном центре ЕРЦ «Газ»․
- QR-код для быстрой оплаты: размещён на квитанциях и на сайте․
Зона обслуживания Казаньгоргаз
ЭПУ «Казаньгоргаз» обслуживает газовые сети в следующих районах Казани:
- Московский район
- Кировский район
- Ново-Савиновский район
- Авиастроительный район
Для всех остальных районов ответственность несут другие филиалы ООО «Газпром трансгаз Казань»․
Как добраться до офиса
Общественный транспорт:
- Метро: станция «Площадь Тукая» (выход № 2), далее 450 м пешком вдоль ул․ Московской․
- Автобусы: № 10, 15, 35, 46, 54, остановка «ул․ Московская»․
- Троллейбусы: № 1, 4, 7 — остановка «Площадь Тукая»․
Личный автомобиль: въезд со стороны ул․ Пушкина․ На территории двора доступна парковка (по свободным местам)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как заказать поверку счётчика газа?
Оформите заявку через личный кабинет, позвоните в Единую справочную или посетите офис на Московской, 64․ Поверка оплачивается по тарифам, утверждённым в Республике Татарстан․
Что делать при запахе газа в квартире?
Немедленно отключите все газовые приборы, проветрите помещение, не включайте электроприборы и выключатели, вызовите аварийную службу по телефону 04 (со всех операторов) или +7 (843) -58-71-40․
Как получить технические условия на подключение к газу?
Необходимо подать заявление через портал Госуслуг или офис Казаньгоргаза․ К заявлению прилагаются техпаспорт объекта и топографическая съёмка участка․
Дополнительные контакты и полезные ссылки
| Отдел/Служба | Телефон | |
|---|---|---|
| Контакт-центр | +7 (843) -58-71-40 | info@kazangorgaz․ru |
| Техподдержка личного кабинета | +7 (843) -92-00-22 доб․ 3 | support@gazprom-kazan․ru |
| Пресса и PR-служба | +7 (843) -92-00-22 доб․ 5 | press@gazprom-kazan․ru |
Социальные сети:
- VK
- Telegram-канал
- Яндекс Дзен
Информация актуальна на 23 марта 2026 года․ Перед визитом рекомендуется уточнять режим работы и наличие талонов на сайте kazan-tr․gazprom․ru․