Какие «карты» существуют в экосистеме Мособлгаз
- Банковская карта (Visa, Mastercard, Мир) ‒ для оплаты через сайт, терминалы и мобильные приложения.
- Смарт-карта счётчика Itron (Gallus) или Elektromed ‒ для предоплаты и дистанционного пополнения баланса приборов учёта.
- Электронные кошельки (QIWI, «Яндекс.Деньги», WebMoney) ‒ условно «виртуальные карты» для онлайн-платежей.
Оплата с банковской карты без комиссии
Через личный кабинет на lkk.mosoblgaz.ru
- Авторизуйтесь по номеру лицевого счёта и паролю.
- В разделе «Оплата» выберите «Банковская карта».
- Введите реквизиты карты и сумму.
- Подтвердите SMS-кодом. Деньги зачисляются мгновенно, комиссия 0 %.
Через мобильное приложение Мособлгаз
- Скачайте приложение:
- Android
- iOS
- Войдите в «Оплата» → «Коммунальные услуги» → «Газ» → MOSOBLGAS.
- Сохраняйте шаблон, чтобы в следующий раз платить в два клика.
Пополнение смарт-карты счётчика
Терминалы Сбербанка (карты Itron Gallus)
- Вставьте смарт-карту в терминал.
- Выберите «Коммунальные платежи» → «Мособлгаз».
- Введите 12-значный номер лицевого счёта и сумму.
- Подтвердите PIN-кодом карты. Комиссия 0 %.
Терминалы Газпромбанка (карты Elektromed)
- Найдите адрес ближайшего терминала на mosoblgaz.ru/contacts/terminals.
- Алгоритм аналогичен пункту 3.1.
Оплата через сторонние сервисы (комиссия возможна)
| Сервис | Как платить | Комиссия |
|---|---|---|
| QIWI | Коммунальные платежи → «Межрегионгаз» → регион → лицевой счёт. | 0–1,6 % |
| Яндекс.Деньги | Платеж по реквизитам: ИНН, расчётный счёт АО «Мособлгаз». | 0–2 % |
| Сбербанк.Онлайн | Шаблон «Мособлгаз» уже создан в каталоге. | 0 % (с карты Сбера) |
| Билайн / МТС | Мобильный платёж через USSD или мобильное приложение. | до 3 % |
Адреса и контакты для обращений
- Единая справочная: 8-800-100-44-55 (круглосуточно).
- Аварийная служба: 112 со всех операторов.
- Онлайн-чат: mosoblgaz.ru/feedback.
- Ближайший филиал и терминалы: mosoblgaz.ru/contacts/terminals.
Что делать, если сайт недоступен (DDoS-Guard)
Иногда сайт АО «Мособлгаз» блокирует IP-адрес. Причины и решения:
- Отключите VPN/Proxy.
- Перезагрузите роутер или переключитесь с Wi-Fi на мобильный интернет.
- Если проблема сохраняеться, напишите в техподдержку: support@mosoblgaz.ru с указанием вашего IP-адреса и времени обращения.
Проверка платежа
Через 10 минут после оплаты проверьте зачисление:
- В личном кабинете lkk.mosoblgaz.ru.
- По телефону 8-800-100-44-55.
- В мобильном приложении в разделе «История платежей».
Полезные ссылки
- Официальный раздел оплаты Мособлгаз
- Карта терминалов и отделений
- Личный кабинет абонента
Важно! Все реквизиты (ИНН, расчётный счёт, БИК) уникальны для каждого филиала. Уточняйте их на квитанции или в личном кабинете перед оплатой.