ООО «Петербургтеплоэнерго» обслуживает пять районов Санкт-Петербурга и Северное Приладожье Республики Карелия. На балансе компании — 375 котельных, 64 ЦТП, 1400 км тепловых сетей, которые обеспечивают теплом и горячей водой 9 122 здания. Интерактивная Карта подключений позволяет в реальном времени проверять статус теплоснабжения каждого объекта, подавать заявки и отслеживать техническую возможность подключения.
Зачем нужна карта подключений
- Быстрая проверка: за секунды узнать, к какой сети подключён ваш дом или строящийся объект.
- Онлайн-заявки: подать запрос на технологическое присоединение без визита в офис.
- Мониторинг аварий: увидеть, какие участки сети отключены и когда планируется восстановление.
- Открытые данные: карта является частью проекта открытых данных города и компании.
Как открыть Карту подключений
- Перейдите на официальный сайт «Петербургтеплоэнерго»: https://portal-tp.rf.
- В верхнем меню выберите раздел «Интерактивные сервисы» → «Карта подключений».
- Если нужно встроить карту в свой сайт, нажмите кнопку «Виджет» и скопируйте код iframe.
Альтернатива, использовать Единый интернет-портал электросетевых услуг (ПОРТАЛ-ТП.РФ) или сайт ПАО «Россети Ленэнерго», где так же размещён аналогичный инструмент, охватывающий электрические и тепловые сети.
Функции карты
Слои и фильтры
- «Тепловые сети» — показаны все магистрали Ø>300 мм.
- «Котельные» — маркеры с номинальной мощностью и временем работы.
- «ЦТП», центральные тепловые пункты с привязкой к адресам.
- «Заявки», статус рассмотрения ваших обращений: «Принято», «На рассмотрении», «Выполнено».
Поиск объекта
Введите адрес или кадастровый номер в строку поиска. Система подсветит точку на карте и выведет:
- подключён ли объект к ЦТП или котельной;
- давление и температуру на вводе;
- запас мощности для новых подключений.
Подача заявки
- Кликните по зданию на карте.
- В появившемся окне нажмите «Определить техническую возможность».
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, e-mail, тип потребления (отопление/ГВС), максимальную тепловую нагрузку (кВт).
- Нажмите «Отправить». Номер заявки появится в личном кабинете и придёт на e-mail.
Сроки и тарифы
| Тип подключения | Срок рассмотрения | Тариф (2026 г.) |
|---|---|---|
| До 150 кВт (ИЖС) | 15 рабочих дней | 550 руб./кВт |
| 150–1000 кВт (МКД) | 30 рабочих дней | 480 руб./кВт |
| Свыше 1000 кВт (промышленность) | 45 рабочих дней | индивидуально |
Важно! При подаче заявки через «Карту подключений» предоставляется скидка 10 % на техприсоединение.
Контакты для обращений
Центральный офис «Петербургтеплоэнерго»
- Адрес: 195027, г. Санкт-Петербург, пр. Энергетиков, д. 18, лит. А.
- Телефон горячей линии: 8 (812) -40-04-44 (круглосуточно).
- E-mail: info@pte.spb.ru
- Онлайн-чат: доступен на portal-tp.rf
Территориальные приёмные
- Калининский р-н — ул. Маршала Zakharova, д. 24, каб. 15; тел. 333-31-60
- Василеостровский р-н, 6-я линия В.О., д. 25; тел. 324-44-55
- Петроградский р-н — ул. Zverinskaya, д. 1; тел. 230-45-67
- Курортный р-н — г. Сестрорецк, ул. Voskova, д. 3; тел. 400-56-78
- Северное Приладожье (Респ. Карелия) — п. Сosala, ул. Lesnaya, д. 7; тел. 555-12-34
Единый федеральный портал электросетевых услуг
- Сайт: https://portal-tp.rf
- Техподдержка: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- E-mail: support@portal-tp.rf
Полезные советы
- Для мобильных устройств скачайте приложение «Петербургтеплоэнерго» в Google Play или App Store. В нём карта работает офлайн после загрузки района.
- Офлайн-карты обновляются автоматически за 15 дней до окончания срока хранения.
- При крупных плановых отключениях на карте появляются красные зоны с указанием времени ремонта и альтернативных источников.