Актуальная на 24 марта 2026 года
Кабельная сеть Россети Ленэнерго — это сложнейшая инженерная система, обеспечивающая электроэнергией Санкт-Петербург и Ленинградскую область. На настоящий момент её общая протяжённость превышает 18 500 км, что сравнимо с расстоянием от Санкт-Петербурга до Анадыря и обратно. Ниже вы найдёте всё, что нужно знать о кабельной сети компании: где посмотреть интерактивную карту, какие данные там отображаются, как обратиться за помощью и что важно помнить при работе с сетями.
Содержание
- Структура и масштабы сети
- Где и как посмотреть карту кабельных линий
- Что отображает онлайн-карта
- Контакты для обращений и технической поддержки
- Самое главное: правила безопасности и ответственность
Структура и масштабы кабельной сети
- Общая протяжённость воздушных линий: 38 841,5 км
- Общая протяжённость кабельных линий: 16 338,3 км (официальные данные) / 18 500 км (оценка с учётом последних вводов)
- Количество подстанций 35–110 кВ: 368 объектов
- Количество подстанций 220 кВ и выше: 13 объектов
- Напряжения кабельных линий: 0,4 кВ, 6 кВ, 10 кВ, 20 кВ, 35 кВ
Ежегодно каждая кабельная линия проходит испытания повышенным током высокого напряжения, чтобы гарантировать надёжность электроснабжения города и области.
Где и как посмотреть карту кабельных линий
Официальный онлайн-сервис «Личный кабинет»
На сайте www.lenenergo.ru в разделе «Интерактивная карта сетей» доступны:
- Кабельные линии 0,4–35 кВ
- Подстанции и трансформаторные подстанции
- Плановые отключения и ремонты
- Аварийные участки в реальном времени
Мобильное приложение «Россети Ленэнерго»
- Android: Google Play
- iOS: App Store
В приложении доступна кэшированная офлайн-карта, оповещения об отключениях и функция «Сообщить об аварии».
ГИС «Яндекс.Карты» и «2ГИС»
Информация о магистральных кабелях 6–10 кВ в Санкт-Петербурге отображается слоем «Инженерные коммуникации» (включён по умолчанию).
Что отображает онлайн-карта
| Объект на карте | Цвет маркера | Доступные данные |
|---|---|---|
| Кабельная линия 0,4 кВ | Зелёная линия | Длина, год ввода, сечение, тип кабеля |
| Кабельная линия 6–10 кВ | Синяя линия | Длина, тип изоляции, режим работы, участок ремонта |
| Кабельная линия 20–35 кВ | Красная линия | Длина, протокол испытаний, дата последнего ремонта |
| Подстанция 35–110 кВ | Оранжевый маркер | Номинальная мощность, год постройки, схема присоединения |
| Аварийный участок | Анимированный красный значок | Время начала, ожидаемое восстановление, причина |
Контакты для обращений и технической поддержки
Единая служба поддержки
Телефон: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ)
Email: support@lenenergo.rosseti.ru
Центры обслуживания клиентов
- Санкт-Петербург, Центральный филиал:
ул. Марата, д. 61, офис 201
Пн–Пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00 - Ленинградская область, Выборгский филиал:
г. Выборг, ул. К. Маркса, д. 9
Пн–Пт 08:30–17:00
Онлайн-чат и мессенджеры
- Телеграм: @lenenergo_support_bot
- ВКонтакте: vk.com/lenenergo_official
Приём заявок на подключение новых кабельных линий
Офис продаж: ###-###-#### (доб. 1)
Email: sales@lenenergo.rosseti.ru
Самое главное: правила безопасности и ответственность
- Никогда не вскрывайте кабельные колодцы и люки самостоятельно! Даже при отключённом напряжении в кабеле может сохраняться опасное для жизни электромагнитное поле.
- При обнаружении повреждений (дым, запах гари, провисшие кабели) немедленно звоните 112 или ###-###-####.
- Важно помнить: любые земляные работы в радиусе 5 м от кабельной линии требуют согласования с Россети Ленэнерго за 15 рабочих дней.
- Ответственность: самовольное нарушение кабеля может повлечь уголовную ответственность по ст. 215.2 УК РФ и штраф до 1 млн руб.
Обновлённая карта кабельной сети Ленэнерго открыта для жителей и организаций. Используйте официальные каналы, чтобы получать достоверную информацию и оперативно решать вопросы, связанные с электроснабжением.