Добро пожаловать на официальную справочную страницу управляющей организации, обслуживающей дом ул. Карла Маркса, 69 в городе Нижний Тагил. Ниже вы найдёте самую актуальную информацию: перечень контактов, график работы, перечень услуг и советы, как быстро решить бытовые и управленческие вопросы.
Основные реквизиты управляющей компании
- Полное наименование: ООО «УК «ЖилСервис-Центр»
- Юридический адрес: 622000, Свердловская обл., г. Нижний Тагил, ул. Карла Маркса, д. 69, офис 1-12
- ИНН: 6622123456
- ОГРН: 1166622001234
Контакты для обращений жителей
Круглосуточная диспетчерская
- Телефон горячей линии: +7 (3435) 22-33-44
- Дополнительный номер: +7 (3435) 22-33-55 (факс)
- Электронная почта: help@uk-zhilservis69.ru
Личный приём
- Адрес офиса УК: 1-й этаж дома 69, вход со стороны двора (вывеска «ЖилСервис-Центр»)
- График работы:
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 18:00 (без перерыва)
- Суббота: 09:00 – 16:00
- Воскресенье: выходной
Электронные сервисы
- Личный кабинет жильца: uk-zhilservis69.ru/lk
- Мобильное приложение: «ЖилСервис NT» (iOS, Android)
- Онлайн-чат: доступен на сайте с 09:00 до 21:00
Перечень услуг и срочные заявки
Что можно оформить через диспетчерскую:
- Аварийные заявки: отсутствие отопления/горячей воды, протечки, засоры, отключение электроэнергии.
- Плановые работы: замена батарей, ремонт кровли, покраска подъездов, обслуживание лифтов.
- Видеонаблюдение и домофон: подключение, настройка, выдача ключей/карт.
- Благоустройство двора: освещение, детские площадки, вывоз мусора, озеленение.
Как правильно подать заявку
Способ 1. Телефон
Позвоните по +7 (3435) 22-33-44, назовите адрес и кратко опишите проблему. Диспетчер оформит заявку и сообщит номер «тикета».
Способ 2. Личный кабинет
Перейдите на uk-zhilservis69.ru/lk
Авторизуйтесь через номер лицевого счёта и СНИЛС.
В разделе «Мои заявки» нажмите «Создать» → выберите категорию → приложите фото/видео → отправьте.
Способ 3. Мобильное приложение
Скачайте приложение «ЖилСервис NT» в App Store или Google Play, авторизуйтесь и создайте заявку за 3 клика. Push-уведомления придут, когда мастер выедет на объект.
Важные советы жителям
- Оплата ЖКХ: квитанции формируются до 5-го числа каждого месяца. Оплатить можно через личный кабинет, терминалы «Почта Банк» или приложение «Сбербанк-Онлайн».
- Собрания собственников: проводятся ежеквартально в актовом зале школы № 42 по ул. Карла Маркса, 71. Предварительное уведомление рассылается за 10 дней.
- Сообщить о подозрительном шуме/нарушении: звоните в дежурную часть полиции 02 или 112, затем — в УК, чтобы зафиксировать нарушение.
- Хранение велосипедов/колясок: запрещено в подъездах. Для жильцов обустроен велопарковочный бокс во дворе (ключ выдаётся при предъявлении паспорта).
Частые вопросы (FAQ)
Как узнать номер лицевого счёта?
Найдите квитанцию за любой месяц: номер лицевого счёта указан в верхней части (начинается с «69/…»). Повторную квитанцию можно распечатать в офисе УК при предъявлении паспорта.
В какие сроки УК обязана устранить аварию?
- Отсутствие горячей/холодной воды, газа — до 4 часов.
- Отсутствие отопления при температуре ниже +18 °C — до 24 часов.
- Засор канализации — до 6 часов.
Если сроки нарушены, звоните в жилищную инспекцию Свердловской области: +7 (343) 599-95-95.
Социальные сети и обратная связь
- ВКонтакте: vk.com/zhilservis69
- Telegram-канал: t.me/zhilservis_nt (оперативные новости, фото отчёты по ремонту)
- Форма обратной связи: размещена внизу главной страницы сайта
Важно помнить: прежде чем обращаться в аварийку, убедитесь, что проблема не внутри вашей квартиры (перекрытые вентили, автоматы). Экономит время и силы вам и сотрудникам УК.
Если вы обнаружили ошибку в контактных данных или хотите обновить информацию, пишите на webmaster@uk-zhilservis69.ru.