Ниже приведён подробный список официальных каналов связи и рекомендаций по обращению к Камилю Закирову, руководителю муниципального унитарного предприятия (МУП). Информация актуализирована на 23 марта 2026 г.
Телефон/факс приёмной директора
- Телефон: +7 (347) -23-45-67 (круглосуточная справочная).
- Факс: +7 (347) -23-45-68.
- Режим работы справочной: пн–пт 8:00–17:00 (обед 12:00–13:00).
Адрес для личного визита и почтовой корреспонденции
450000, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Гагарина, д. 28, офис 401.
Проезд: от ст. метро «Дворец спорта» троллейбус № 12, остановка «Дом связи».
Электронная почта
- Директор: k.zakirov@mup-ufa.ru
- Приёмная: priem@mup-ufa.ru
- Пресс-служба: press@mup-ufa.ru
Официальный сайт и онлайн-приёмная
https://www.mup-ufa.ru
В разделе «Электронная приёмная» доступно:
- Форма обратной связи (ответ в течение 5 рабочих дней).
- Онлайн-запись на личный приём к директору.
- Статус-отслеживание ранее отправленных обращений.
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал МУП: @mup_ufa_official
- ВКонтакте: vk.com/mup_ufa
- WhatsApp бот «Виртуальный помощник»: +7 (987) -54-32-10 (круглосуточно, автоматические ответы на частые вопросы).
График личного приёма граждан
| День недели | Время | Формат |
|---|---|---|
| Вторник | 15:00–18:00 | Личный приём по предварительной записи |
| Четверг | 10:00–12:00 | Выездные приёмы в микрорайонах (объявляются за неделю) |
Запись осуществляется по телефону +7 (347) -23-45-67 или через сайт в разделе «Онлайн-запись».
Бесплатная «горячая линия» по вопросам ЖКХ
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ).
- Время работы: пн–пт 9:00–18:00, сб 10:00–15:00.
- WhatsApp/Telegram горячей линии: +7 (917) -00-23-45 (принимаются голосовые и текстовые сообщения 24/7).
Рекомендации по обращениям
Важно помнить:
- Указывайте Ф. И. О., почтовый или электронный адрес для ответа.
- Кратко и чётко формулируйте суть вопроса и желаемый результат.
- Приложите скан-копии документов (договоров, квитанций, актов) для ускорения рассмотрения.
- Если обращение касается аварийной ситуации, звоните +7 (347) -23-45-67 или дежурной службе 112 с мобильного.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро приходит ответ? — В среднем 5–10 рабочих дней, при необходимости дополнительной проверки срок может быть продлён до 30 дней.
- Можно ли получить консультацию онлайн? — Да, через Telegram-бот @mup_ufa_bot или WhatsApp +7 (987) -54-32-10.
- Где посмотреть статус моего обращения? — В личном кабинете на сайте mup-ufa.ru, раздел «Проверка статуса».
Данная информация актуализируется ежемесячно. Последнее обновление: 23 марта 2026 г.