О компании
«Камчат теплоэнерго», крупнейший теплоснабжающий оператор на Камчатском полуострове, обеспечивающий теплом и горячей водой более 90 % жилого фонда Петропавловска-Камчатского и близлежащих населённых пунктов․ Компания была основана в 1994 году путём объединения нескольких районных котельных и в 2006 году преобразована в акционерное общество․
Ключевые факты
- Уставной капитал: 2,1 млрд ₽
- Генеральный директор: Михаил Михайлов (с 02․2024)
- Основные акционеры: Корпорация «Роснано-Тепло» (51 %), Правительство Камчатского края (39 %), миноритарии (10 %)
- Количество котельных: 34
- Протяжённость тепловых сетей: 612 км
- Годовая выработка тепловой энергии: 2,9 млн Гкал
Услуги
Компания предоставляет полный цикл теплоэнергетических услуг:
- Производство тепловой энергии на газовых, мазутных и угольных котельных (включая новые высокоэффективные чугунные плиты, которые повышают теплоотдачу и медленно остывают)․
- Транспортировка теплоносителя по тепловым сетям с применением современных японских изоляционных материалов․
- Горячее водоснабжение населения и предприятий․
- Техническое обслуживание внутридомовых систем отопления и ГВС․
- Энергоаудит и модернизация объектов коммунальной инфраструктуры․
Контактные данные 2026 года
Центральный офис
683032, Россия, Камчатский край, г․ Петропавловск-Камчатский, ул․ Ленинградская, д․ 13
Телефон: +7 4152 45-13-28
E-mail: info@kamchat-heat․ru
Горячая линия потребителей
- Телефон (круглосуточно): ###-###-#### (звонок бесплатный по России)
- WhatsApp / Telegram: +7 962 123-45-67
- Веб-чат: kamchat-heat․ru/chat
Региональные участки и котельные
| Район | Адрес | Телефон диспетчера | |
|---|---|---|---|
| Ленинский | ул․ 50 лет Октября, 15 | +7 4152 55-12-34 | lenin@kamchat-heat․ru |
| Советский | ул․ Пограничная, 8 | +7 4152 46-78-90 | sov@kamchat-heat․ru |
| Завойко (новая котельная) | ул․ Профессора Михайлова, 13 | +7 4152 67-31-22 | zavoyko@kamchat-heat․ru |
Отдел продаж (коммерческие клиенты)
Телефон: +7 4152 45-14-00
E-mail: sales@kamchat-heat․ru
Время работы: 08:30–17:30 (пн–пт)
Бухгалтерия и расчётный центр
Телефон: +7 4152 45-15-55
E-mail: buh@kamchat-heat․ru
Личный кабинет абонента: kabinet․kamchat-heat․ru
Как оплатить услуги
- Онлайн: через личный кабинет, мобильное приложение «Камчат-Тепло» (App Store / Google Play) или «Систему Город»․
- Банкоматы и терминалы: Сбербанк, «Почта Банк», QIWI․
- Кассы: МФЦ, отделения «Почты России»․
Экстренные и справочные службы
- Аварийная служба: ###-###-#### (выезд бригады 24/7)
- Газовая служба (взаимодействие): 04 (со стационарного), 112 (с мобильного)
- Онлайн-заявка на устранение аварии: kamchat-heat․ru/emergency
Контакты руководства
Генеральный директор — Михаил Ивов Михайлов
Приёмная: +7 4152 45-10-01
E-mail: ceo@kamchat-heat․ru
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk․com/kamchatheat
- Telegram-канал: t․me/kamchat_heat
- Одноклассники: ok․ru/kamchatheat
Рекомендуемые действия при отсутствии отопления
1․ Проверьте личный кабинет — возможно, плановые работы․
2․ Позвоните в аварийную службу ###-###-#### или отправьте заявку через веб-чат․
3․ Следите за обновлениями в Telegram-канале: там оперативно публикуются все инциденты и графики восстановления․
Компания «Камчат теплоэнерго» продолжает модернизацию инфраструктуры: в 2025–2026 гг․ запущено 7 новых котельных, установлены современные чугунные теплообменные плиты и внедрена японская система автоматики, что позволило снизить потери тепла на 12 %․ Все контакты и сервисы всегда доступны круглосуточно — звоните, пишите и оставайтесь в тепле!