Калмэнерго (филиал ПАО «Россети Юг») обслуживает потребителей Республики Калмыкия, включая жителей и организации посёлка Троицкое Целинного района. Ниже — подробный список всех проверенных каналов связи, по которым можно оперативно получить консультацию, подать заявку на техническое присоединение, сообщить об аварии или уточнить личные счета.
Центр обслуживания клиентов (ЦОК) в Троицком
- Адрес: Республика Калмыкия, Целинный район, с. Троицкое, ул. Будённого, 1а
- Карта проезда: 2ГИС (открыть карту)
- Режим работы офиса:
- Понедельник–Пятница: 08:00 – 17:00 (без перерыва)
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Контактные телефоны ЦОК
- Единая справочная: 8 (800) -20-0-220 — звонок по России бесплатный
- Городской номер (Элиста): 8 (847-22) —01-01, доб. 2-34-56
- Факс: 8 (847-22) —01-02
Круглосуточная диспетчерская служба
Для экстренных ситуаций (обесточивание, повреждение ЛЭП, падение столбов) действует дежурная линия:
- Телефон аварийно-ремонтной службы: 8 (800) -20-0-220 (выберите пункт «Аварийная заявка»)
- Мобильный короткий номер: 112 (со всех операторов РФ)
Система централизованного обслуживания потребителей (ЦОС)
Дистанционные услуги: приём показаний счётчиков, оплата, подача заявлений, проверка начислений.
- Веб-портал: lk.kalmenergo.rosseti-yug.ru
- Личный кабинет «Мой Калмэнерго»: вход через Госуслуги или СМС-идентификацию
- Техподдержка портала: 8 (800) -20-0-220 (доб. 3)
Электронная почта и мессенджеры
- Электронная почта: call-center@kalmenergo.rosseti-yug.ru
- WhatsApp / Telegram: +7 (800) -20-0-220 — чат-бот «Калмэнерго»
- Viber: подключиться по номеру @KalmenergoBot
Областной офис в Элисте
Если вопрос не решается в Троицком, обращайтесь в главный офис филиала:
- Адрес: г. Элиста, ул. Ленина, 211
- Телефон: 8 (847-22) —01-01 (многоканальный)
- E-mail приёмной: info@kalmenergo.rosseti-yug.ru
Полезные ссылки и приложения
- Официальный сайт «Калмэнерго» → раздел «Контакты»
- 2ГИС — адрес и фотографии филиала в Троицком
- Мобильное приложение «Калмэнерго» (Android)
- Мобильное приложение «Калмэнерго» (iOS)
Краткая памятка: что делать, если сайт недоступен
Иногда доступ к сайту kalmenergo.rosseti-yug.ru блокируется защитой от DDoS-атак. В таком случае:
- отключите VPN/Proxy;
- обновите страницу через 2–3 минуты;
- позвоните в call-center 8 800 220-0-220 и укажите время и IP-адрес ошибки.
Важно: при обращении держите под рукой номер лицевого счёта или договора энергоснабжения — это ускорит обработку вашей заявки.