Актуальность информации: 24 марта 2026 г․ 11:09 (МСК)
Кратко о компании
Калининградский водоканал — муниципальное унитарное предприятие, обеспечивающее централизованное водоснабжение и водоотведение для жителей и организаций Калининграда и прилегающих районов․ Предприятие эксплуатирует более 1 200 км водопроводных и канализационных сетей, 26 насосных станций и 2 очистных сооружения․
Официальный сайт
- Основной домен: https://www․klgd-water․ru
- Зеркало (запасной адрес): https://vodokanal39․ru
- Мобильная версия: доступна автоматически при заходе с телефона
ИНН, ОГРН и другие реквизиты
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| ИНН | 3906003748 |
| КПП | 390601001 |
| ОГРН | 1063906010285 |
| Юридический адрес | 236010, г․ Калининград, ул․ Театральная, д․ 20 |
| Почтовый адрес | 236006, г․ Калининград, а/я 1234 |
| Расчётный счёт | 40702###-###-####1234 в АО «Банк «ФК Открытие» |
| Корр․ счёт | 30101###-###-####0607 |
| БИК банка | 040702607 |
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
- Телефон (многоканальный): +7 (4012) -9-39-39
- Мобильный (Viber, WhatsApp, Telegram): +7 -11 456-78-90
- Электронная почта: dispatch@klgd-water․ru
- Телеграм-бот: @KlgdWaterBot — для быстрой отправки фото/видео аварий
Центры обслуживания абонентов (ЦОА)
Главный офис
- Адрес: г․ Калининград, ул․ Театральная, д․ 20 (вход со стороны ул․ Горького)
- График работы: Пн–Пт 08:30–18:00, Сб 09:00–15:00, Вс, выходной
- Телефон справочной: +7 (4012) -9-39-00
- Электронная очередь: онлайн-запись
Филиал «Центральный»
- Адрес: г․ Калининград, пр․ Мира, д․ 143, ТЦ «Европа», 2-й этаж, офис 2․15
- График работы: Пн–Сб 09:00–19:00, Вс — выходной
- Телефон: +7 (4012) -9-39-01
Филиал «Московский»
- Адрес: г․ Калининград, ул․ Московская, д․ 222, офис 101
- График работы: Пн–Пт 08:30–17:30, Сб 09:00–15:00, Вс, выходной
- Телефон: +7 (4012) -9-39-02
Филиал в пос․ Приморский
- Адрес: Калининградская обл․, пос․ Приморский, ул․ Школьная, д․ 4
- График работы: Пн–Пт 09:00–17:00, перерыв 13:00–14:00, Сб–Вс — выходной
- Телефон: +7 (4012) -9-39-03
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет абонента:
https://lk․klgd-water․ru — оплата, передача показаний, проверка начислений - Мобильное приложение:
«Калининград Водоканал» в Google Play и App Store - Госуслуги:
Поиск по ИНН 3906003748 даёт возможность подать электронную жалобу или заявление - Электронная почта для письменных обращений:
info@klgd-water․ru, общие вопросы
control@klgd-water․ru — контроль качества
press@klgd-water․ru — пресс-служба
Горячая линия для предприятий и юр․ лиц
- Телефон: +7 (4012) -9-39-50
- Электронная почта: corp@klgd-water․ru
- WhatsApp-чат для юр․ лиц: +7 -11 456-78-91
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk․com/klgd_water
- Telegram-канал: t․me/klgd_water
- Instagram: @klgd_water
- Odnoklassniki: ok․ru/klgd_water
Примеры типовых обращений и куда писать
| Тип обращения | Контакт |
|---|---|
| Водоснабжение/канализация отсутствует | Диспетчер: +7 (4012) -9-39-39 |
| Высокие начисления в квитанции | ЦОА или info@klgd-water․ru |
| Нарушение качества воды | control@klgd-water․ru |
| Нужен акт по водоотведению для БТИ | Отдел технического надзора: tech@klgd-water․ru |
| Подключение нового дома | Отдел подключений: connect@klgd-water․ru |
Памятка: что делать при аварии?
- Отключите электроприборы и перекройте краны;
- Сфотографируйте или снимите на видео место прорыва;
- Сразу позвоните в диспетчерскую +7 (4012) -9-39-39 или напишите в Telegram-бот @KlgdWaterBot;
- Укажите точный адрес и кратко опишите характер аварии;
- Ожидайте специалистов и не пытайтесь самостоятельно устранять повреждение․
Полезные ссылки
- Официальный сайт
- Личный кабинет
- Тарифы на 2026 год
- Полные реквизиты (PDF)
- Онлайн-форум обратной связи
Информация актуальна на ․ При изменении телефонов или адресов всегда проверяйте данные на официальном сайте․