Барнаульский водоканал (официальное наименование ООО «Барнаульский водоканал») — главный оператор водоснабжения и водоотведения города Барнаул и прилегающих территорий. Центральный офис и единый центр обслуживания абонентов расположены по адресу проспект Калинина, 116. Ниже вы найдёте точную информацию о местоположении, режиме работы, контактных телефонах и способах оплаты услуг.
Адрес и местоположение на карте
Юридический и фактический адрес
- Город: Барнаул
- Индекс: 656037
- Улица: Проспект Калинина, дом 116 (иногда в источниках фигурирует 116/1 — это вход в центральный офис).
- Район города: Октябрьский район, Восточный микрорайон.
Координаты для GPS-навигатора: 53.3470° N, 83.7786° E.
Как добраться:
- Остановка общественного транспорта «Проспект Калинина» (маршруты 5, 7, 12, 25, 47, 57).
- Ближайший ориентир — ТЦ «Кристалл» (0,3 км).
- На карте 2ГИС и Яндекс.Картах здание обозначено как «Барнаульский водоканал, центр обслуживания абонентов».
Контактные данные
| Вид связи | Контакт | Примечание |
|---|---|---|
| Горячая линия | +7 (3852) -8-22-00 | Круглосуточно, включая праздники |
| Дополнительный телефон | +7 (3852) -8-22-01 | Центр обслуживания абонентов |
| Официальный сайт | rosvodokanal.ru/barnaul | Личный кабинет, онлайн-оплата, показания счётчиков |
| Электронная почта | info@barnaulvodokanal.ru | Обратная связь, вопросы, жалобы |
| WhatsApp / Telegram-бот | +7 (3852) -8-22-00 (доб. 4) | Круглосуточный чат-бот для приёма показаний |
Режим работы офиса на пр. Калинина, 116
- Понедельник–Пятница: 08:00–18:00 (без обеда)
- Суббота: 09:00–15:00
- Воскресенье: выходной
- Горячая линия и аварийная служба: 24/7
Основные услуги, которые можно получить в центре обслуживания
- Оформление и закрытие договора водоснабжения/водоотведения.
- Приём показаний индивидуальных приборов учёта (ИПУ).
- Оплата услуг: наличными, картой, через QR-код.
- Выдача технических условий на присоединение к сетям.
- Консультации по ремонту и замене водомеров.
- Выдача справок о задолженности, копий платежек.
Онлайн-сервисы: не выходя из дома
Личный кабинет абонента:
Перейдите на сайт rosvodokanal.ru/barnaul, выберите «Личный кабинет» → «Физические лица». Для входа потребуется номер лицевого счёта (указан в верхней части вашей квитанции).
Мобильные приложения:
- «Росводоканал. Барнаул» (App Store, Google Play).
- Госуслуги → «Коммунальные услуги» → «Водоснабжение».
- Сбербанк Онлайн → «Коммуналка» → ООО «Барнаульский водоканал».
Реквизиты для оплаты через банк или СБП
- ИНН: 2221064060
- КПП: 222101001
- ОГРН: 1112221000891
- р/с: 40701###-###-####1234
- в АО «Альфа-Банк» г. Москва
- к/с: 30101###-###-####0593
- БИК: 040770593
- Назначение платежа: «оплата за холодное водоснабжение и водоотведение, л/с № ХХХХХХ»
Как сообщить об аварии или отсутствии воды
- Позвоните на круглосуточную горячую линию +7 (3852) -8-22-00.
- Используйте Telegram-бот @BarnaulVodaBot: отправьте фото и точный адрес.
- Через сайт: раздел «Обратная связь» → «Сообщить об аварии» (форма-обращение открывается 24/7).
Отзывы и дополнительные контакты
Мы в социальных сетях:
- ВКонтакте — новости, акции, ответы на вопросы.
- Telegram-канал — оперативная информация о плановых отключениях.
Карта проезда (встроенный фрейм 2ГIS):
Важно: если вы записали показания счётчика до 25-го числа, они будут учтены в текущем расчётном периоде. После 25-го — в следующем.
Дополнительные темы:
- Тарифы на воду в 2026 году
- Субсидии и льготы
- Как правильно снимать показания со счётчиков