При переоформлении квартиры на нового собственника все коммунальные договоры — в т.ч. договор электроснабжения — необходимо перевести на имя покупателя. В противном случае бывший владелец может остаться ответственным за долги по электроэнергии. Ниже приведён подробный перечень документов, которые потребуются в вашем энергосбыте (РЭС, «Россети», «Мосэнергосбыт», «ТНС энерго» и др.), а также контакты и полезные советы.
Основной пакет документов
- Паспорт нового собственника (или представителя)
Допускается любой документ, удостоверяющий личность: паспорт РФ, загранпаспорт, временное удостоверение личности гражданина РФ; - Свидетельство о государственной регистрации права (ЕГРН)
Заменило выписку из ЕГРП. Должно быть не старше 30 дней на момент обращения. Выдаёться через Росреестр или МФЦ. - Договор купли-продажи (ДКП) или дарственная/приватизация/свидетельство о наследовании
Копия подаётся на всякий случай, особенно если правоустанавливающий документ отличается от стандартной купли-продажи. - Передача показаний счётчика
На момент закрытия договора с продавцом необходимо зафиксировать последние показания и оплатить долг (если есть). - Квитанция об оплате последней электроэнергии
Если есть долг, оплатите его до подачи заявления. Некоторые энергосбыты требуют «нулевую» задолженность.
Дополнительные документы (если требуется)
- Доверенность на представителя — заверенная у нотариуса, если заявление подаёт не собственник.
- СНИЛС (по желанию) — некоторые компании запрашивают для ускорения внесения в базу ЛС.
- ИНН — может понадобиться для заключения договора в электронном виде.
- Технический паспорт счётчика — если меняли прибор учёта или нужно внести новые данные.
- Разрешение органа опеки — при продаже доли несовершеннолетним или в пользу несовершеннолетних.
Пошаговая схема действий
- Оплатите долг по электроэнергии со старого собственника.
- Сделайте фото/скрин последних показаний счётчика.
- Получите свежую выписку из ЕГРН (через госуслуги, МФЦ или кадастровую палату).
- Сформируйте комплект документов (пункты 1–5 раздела 1).
- Выберите способ подачи:
- личный визит в клиентский офис энергосбыта;
- онлайн-кабинет на сайте компании;
- МФЦ (если энергосбыт совместил приём с МФЦ);
- «Госуслуги» (только в регионах с интеграцией).
- Подпишите акт приёма-передачи показаний и новый договор энергоснабжения.
- Получите новый номер лицевого счёта и электронный договор на e-mail.
Сроки и стоимость
| Регион | Стандартный срок | Экспресс-сервис | Госпошлина за ЕГРН |
|---|---|---|---|
| Москва | 3 рабочих дня | 1 день, +300 ₽ | 350 ₽ (электронно) / 750 ₽ (бумажная) |
| Санкт-Петербург | 5 рабочих дней | 1 день, +250 ₽ | 350 ₽ / 750 ₽ |
| Регионы | 5–7 рабочих дней | от +200 ₽ | 350 ₽ / 750 ₽ |
Где получить актуальные контакты и адреса офисов энергосбыта
- Федеральный центр: сайт www.rosseti.ru → вкладка «Личный кабинет».
- Мосэнергосбыт: ###-###-####, сайт www.moesk.ru, офисы в каждом районе.
- Санкт-Петербург (ПАО «Ленэнерго»): ###-###-####, www.lenenergo.ru.
- ТНС энерго (регионы): ###-###-####, www.tns-e.ru.
- Бесплатная юридическая консультация по жилищным вопросам: горячая линия Роспотребнадзора ###-###-####.
Онлайн-кабинет: что загружать
Если вы оформляете перевод через личный кабинет энергосбыта, подготовьте отсканированные файлы в формате PDF или JPG, размером до 5 МБ:
- 1-й лист паспорта (ФИО, фото);
- 2-й лист паспорта (регистрация);
- Выписка из ЕГРН (1–3 страницы);
- Фото счётчика с показаниями (чёткая цифровая панель);
- Квитанция об оплате последнего месяца.
Частые ошибки
- Несовпадает ФИО в ЕГРН и паспорте. Проверьте документы до подачи.
- Долг по электроэнергии. Сделайте расчёт и оплатите лишние копейки, чтобы не блокировали регистрацию.
- Отсутствует фото счётчика с показаниями. Без актуальных данных придётся вызывать контролёра.
- Кириллица в имени файла. При загрузке в личный кабинет используйте латиницу, иначе документ не примут.
Шаблон заявления (скачать PDF)
На сайте любого крупного энергосбыта есть типовой бланк: «Заявление о переоформлении договора энергоснабжения». Пример пути:
Главная → Документы → Бланки → Заявление → «Переоформление в связи с переходом права собственности».
Памятка «в одном абзаце»
Важно! Соберите пакет: паспорт, ЕГРН, ДКП, квитанция, фото счётчика. Оплатите долг. Подайте заявление онлайн или в офисе. Срок — 3–7 дней. Сохраните новый номер лицевого счёта и договор на e-mail.
Контакты для экстренных вопросов
- Единая горячая линия Минэнерго РФ: ###-###-#### (круглосуточно).
- Жалобы и предложения: Форма обратной связи на Госуслугах.
- Чат-бот «ВКонтакте» Мосэнергосбыта: vk.com/moesk_official.