Собственник квартиры в многоквартирном доме независимо от того, состоит ли он в Товариществе собственников жилья (ТСЖ) или нет, имеет обоснованное право получать полную и достоверную информацию о деятельности товарищества․ Законодательство РФ чётко определяет, какие документы ТСЖ обязано предоставить по запросу, в какие сроки и в каком виде․ Ниже приведена подробная инструкция, перечень документов, пример запроса и контакты контрольных органов․

Законодательная база

• ЖК РФ, ст․ 143․1 ч․ 3 — основное положение, закрепляющее право каждого собственника помещения в МКД знакомиться с документами ТСЖ․
• ПП РФ от № 416 — Правила управления МКД, разъясняющие формат и сроки предоставления информации․
• ГК РФ, ст․ 67–69 — общие принципы доступа к информации юридического лица․

Полный перечень документов, которые можно запросить

В соответствии с законом собственник вправе потребовать девять обязательных групп документов:

1. Уставные документы
   • устав ТСЖ (действующая редакция);
   • все внесённые изменения;
   • свидетельство о госрегистрации юрлица․
2. Реестр членов товарищества
   • Ф․ И․ О․/наименование собственника;
   • данные о доле в праве общей собственности;
   • размер обязательных платежей․
3. Финансовая отчётность
   • годовые бухгалтерские балансы (форма 1 и форма 2);
   • смета доходов и расходов на текущий год;
   • отчёт об исполнении сметы;
   • аудиторское заключение (если проводилась проверка)․
4. Заключения ревизионной комиссии (ревизора)
5. Подтверждение прав на имущество
   • договоры аренды/субаренды нежилых помещений;
   • акт ввода в эксплуатацию оборудования, числящегося на балансе ТСЖ;
   • инвентаризационные описи имущества․
6. Протоколы и решения
   • протоколы общих собраний членов ТСЖ;
   • протоколы заседаний правления;
   • протоколы ревизионной комиссии․
• бюллетени голосования (первичные документы);
• доверенности представителей;
• сводные таблицы результатов․
7. Техническая документация на дом
   • техпаспорт МКД;
   • проект перепланировки и реконструкции;
   • акт обследования общего имущества․
8. Прочие внутренние документы
   • внутренние регламенты;
   • должностные инструкции;
   • политика конфиденциальности и коллективные договоры․

В каком виде и в какие сроки предоставляют документы

Как правильно составить запрос: шаблон

Образец:

 От кого: Иванов И․ И․, собственник кв․ 45, ул․ Ленина, д․ 10
 Кому: Председателю ТСЖ «Дом на Ленина»
 Текст запроса:
 На основании ст․ 143․1 ЖК РФ прошу предоставить мне возможность ознакомиться и получить заверенные копии следующих документов:
 1․ Устав ТСЖ и все внесённые изменения;
 2․ Бухгалтерская отчётность за 2023–2025 гг․;
 3․ Протоколы общих собраний за 2024–2025 гг․;
 4․ Технический паспорт МКД․
 Прошу сообщить дату, время и место ознакомления в течение 3 рабочих дней с момента получения настоящего запроса․
 Подпись: _____________

Что делать, если отказали или игнорируют

1. Фиксируем факт отказа, составляем акт или получаем письменный ответ с мотивировкой․
2. Пишем жалобу в жилищную инспекцию или прокуратуру (образцы доступны на сайтах органов)․
3. Подаём иск в суд — требуем обязать ТСЖ предоставить документы и взыскать штраф за нарушение информационных прав;

Контакты для обращений

Национальный центр общественного контроля в сфере ЖКХ «ЖКХ Контроль»

• Адрес: 105318, г․ Москва, ул․ Щербаковская, д; 3, офис 301
• Телефон: +7 (495) -46-03-54
• E-mail: info@gkhkontrol․ru
• Сайт: gkhkontrol․ru

Юридическая компания «Корпорация»

• Телефон по РФ (бесплатно): 8 (800) -00-07-80
• Телефон в Нижнем Новгороде: +7 (831) -16-40-50
• Онлайн-консультация: 4tsg․ru

МКДЭКСПЕРТ

• Бесплатная линия: 8 (800) -00-18-90
• Telegram: t․me/mkdexpert
• VK: vk․com/mkdexpert
• Яндекс Дзен: dzen․ru

Госорганы и сервисы

• ГИС ЖКХ (портал открытых данных): dom․gosuslugi․ru
• Жалобы в ГЖИ (выберите регион): гжи․рф
• Онлайн-приёмная прокуратуры РФ: ipriem․prosecutor․ru

1․ Любой собственник квартиры в МКД имеет право запрашивать документы ТСЖ․
2․ Закон гарантирует доступ к девяти группам документов в течение трёх рабочих дней․
3․ ТСЖ не обязано делать бесплатные копии, но обязано предоставить возможность ознакомления с оригиналами․
4․ В случае отказа, обращайтесь в жилищную инспекцию, прокуратуру или суд․
5․ Контакты контрольных организаций и юридических компаний уже собраны выше — пользуйтесь ими без промедления․

Дата актуализации: 24 марта 2026 г․