Важно! Правильное заполнение квитанции позволяет избежать начисления пени,
задержек в проводке платежа и других неприятностей. Ниже вы найдете пошаговое руководство
и примеры всех необходимых реквизитов.
Получите бланк квитанции
- В личном кабинете на сайте esplus.ru – раздел «Платежи → Квитанции».
- В почтовом ящике – бумажный экземпляр приходит ежемесячно до 10-го числа.
- В офисах обслуживания – адреса отделений указаны в разделе Контакты.
Пошаговое заполнение
Верхняя часть квитанции
- ФИО плательщика: пишите полностью, как в паспорте.
- Адрес объекта: улица, дом, квартира, корпус/строение.
- Лицевой счёт: 10-значный номер, указанный на титульной стороне.
- Период начисления: как правило, «Октябрь 2025 г.» (пример).
Таблица начислений
| Услуга | Показания счётчика | Расход, кВт·ч / Гкал / м³ | Тариф, руб. | Начислено, руб. |
|---|---|---|---|---|
| Электроэнергия | 12 345 → 12 455 | 110 | 5,73 | 630,30 |
| Горячее водоснабжение | — | 2,0 | 198,40 | 396,80 |
| Теплоснабжение | — | 0,8 Гкал | 2 280,00 | 1 824,00 |
Если у вас счётчики, внесите актуальные показания в графу «Показания».
При отсутствии счётчика строку «Показания» оставляете пустой.
Нижняя часть квитанции (для банка)
- Получатель: АО «Энергосбыт Плюс»
- ИНН 1234567890 / КПП 123401001 / р/с 40701###-###-####7890
- Банк получателя: ПАО Банк «ФК Открытие» г. Москва
- БИК 044525999 / к/с 30101###-###-####0999
- КБК: 00000000000000000130 (услуги ЖКХ) – не заполняется, если платите по штрих-коду.
- Сумма: прописью и цифрами (руб. / коп.).
- Подпись плательщика: обязательна при оплате в отделении банка.
Способы оплаты
- Онлайн:
- Личный кабинет «Энергосбыт Плюс» (карта или СБП).
- Мобильное приложение «СберБанк Онлайн» – скан штрих-кода.
- Госуслуги → «Оплата ЖКУ».
- Оффлайн:
- Касса любого банка (необходим паспорт и квитанция).
- Почта России (комиссия 1,5 %).
- Терминалы «Связной», «Евросеть», «Касса 24».
Частые ошибки и как их избежать
- Ошибка: неправильный лицевой счёт.
Решение: сверяйте цифры с предыдущей квитанцией или в личном кабинете. - Ошибка: неверные показания счётчиков.
Решение: фотографируйте показания до отправки и храните снимок до следующего месяца. - Ошибка: просрочка платежа.
Решение: ставьте напоминание на 25-е число каждого месяца.
Контакты для обращений
Общий кол-центр АО «Энергосбыт Плюс»
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Веб-сайт: https://esplus.ru
- E-mail: info@esplus.ru
- Чат в Telegram: @esplus_help
Региональные офисы
- г. Саранск
ул. Советская, 63, офис 12
тел.: 8 (347) -23-45-67
Часы работы: Пн–Пт 08:30–17:30, обед 12:00–13:00 - г. Пермь
ул. Ленина, 58, эт. 3
тел.: 8 (342) -12-34-56
Часы работы: Пн–Пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00 - г. Березники
ул. Мира, 14, офис 3
тел.: 8 (342) -65-43-21
Часы работы: Пн–Пт 09:00–17:00 - г. Краснокамск
микрорайон Южный, д. 2, офис 5
тел.: 8 (342) -61-12-23 - г. Чайковский
ул. Комсомольская, 21
тел.: 8 (342) -44-45-55 - г. Лысьва
ул. Первомайская, 9А
тел.: 8 (342) -55-56-66
Совет! Загрузите официальное мобильное приложение «Энергосбыт Плюс»
и включите push-уведомления – оно само напомнит о сроке оплаты и покажет
историю платежей за последние 12 месяцев.