Подготовьте необходимые документы
Внимание! Скан-копии должны быть в цветном формате JPG или PDF размером до 15 МБ каждая.
- Паспорт (разворот с фото и страница с регистрацией)
- Свидетельство о праве собственности или выписка из ЕГРН (не старше 30 дней)
- Технический паспорт БТИ или план помещений, где указано газовое оборудование
- Акт разграничения балансовой принадлежности (если газификация проводилась недавно)
- ИНН заявителя (физическое лицо – 12 цифр, ИП/организация – 10 цифр)
- СНИЛС (для физлиц, если планируется договор с льготной категорией)
Пройдите регистрацию в личном кабинете
- Откройте официальный сайт: https://cabinet.gazprom.ru
- Нажмите «Регистрация» и выберите «Физическое лицо» или «Юридическое лицо/ИП».
- Введите номер телефона и подтвердите его СМС-кодом.
- Загрузите фото паспорта через мобильное приложение Газпром ID или веб-интерфейс.
- Дождитесь верификации (от 5 мин до 2 часов в рабочее время).
Подайте заявку на заключение договора
После входа в личный кабинет:
- Раздел: «Услуги и договоры» → «Заключить договор поставки газа».
- Выберите: объект, адрес, тип потребителя (бытовой/хозяйственный).
- Заполните: площадь, количество газовых приборов, год их установки.
- Прикрепите: подготовленные сканы документов.
- Подпишите: заявление электронной подписью (ЭЦП) или через Госуслуги (ЕСИА).
Оплатите услугу технологического присоединения (если требуется)
| Категория объекта | Тариф, ₽ (2026) | Срок после оплаты |
|---|---|---|
| Индивидуальный дом до 5 м³/час | 7 550 ₽ | 15 календарных дней |
| Квартира до 1,2 м³/час | 3 900 ₽ | 10 календарных дней |
Получите проект договора и подпишите его
- Документ появится в личном кабинете в разделе «Документы».
- Проверьте реквизиты: ФИО, адрес, номер счётчика, тариф, зону обслуживания.
- Нажмите «Подписать договор» и подтвердите СМС-кодом или ЭЦП.
- Скачайте заверенную копию в формате PDF, она имеет юридическую силу.
Дождитесь технического подключения
После подписания договора:
- Специалист Газпром Межрегионгаз за 1–3 дня свяжется для согласования визита.
- В день визита проверят счётчик, оформят акт ввода в эксплуатацию.
- Газ подадут в течение 24 часов после акта.
Контакты для обращений
- Федеральная справочная служба Газпром Межрегионгаз:
тел. ###-###-#### (бесплатно по РФ, ежедневно 08:00–20:00 МСК) - Онлайн-чат: cabinet.gazprom.ru/chat
- Электронная почта: online@gazprom.ru
- Госуслуги: gosuslugi.ru/600214/1 (размещение заявки на подключение)
- Телеграм-канал поддержки: @GazpromHelpBot (ответ в течение 15 минут в рабочее время)
Совет: перед загрузкой документов убедитесь, что на них чётко видны печати и подписи. Это ускорит проверку и избавит от доработок.