Если вы владелец частного дома в Московской области, заключение официального договора на вывоз и обращение с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) обязательно. С 2019 года этим занимается единый «Региональный оператор» – ООО «МСК-НТ». Ниже – пошаговая инструкция, образцы документов и контакты, куда обращаться для быстрого оформления.
Кто является региональным оператором
- Официальное наименование: ООО «МСК-НТ».
- Филиал для Московской области: Чеховский филиал.
- Руководитель филиала: Лабзин Андрей Александрович (доверенность № 06-53/20 от ).
- Единый тариф: утверждается Комитетом по ценам и тарифам Московской области и публикуется на сайте ktc.mosreg.ru.
Какие документы потребуются от владельца частного дома
Подготовьте сканы или ксерокопии:
- Паспорт РФ (разворот с фото + страница регистрации).
- Свидетельство о праве собственности или выписка ЕГРН на жилой дом.
- Кадастровый паспорт – кадастровый номер дома и площадь.
- Адрес объекта (полный почтовый).
- Если представляете интересы собственника – нотариальная доверенность.
Способы подачи заявления на заключение договора
- Онлайн-заявка на сайте msk-nt.ru – самый быстрый способ.
- Личный визит в клиентский офис Чеховского филиала:
142300, Московская обл., г. Чехов, ул. Полиграфистов, д. 1, офис 14. - Почта/курьер: отправить комплект документов заказным письмом с уведомлением.
- МФЦ «Мои документы» – любой офис в области подключён к услуге.
Что происходит после подачи документов
- В течение 3 рабочих дней с вами связывается специалист и уточняет объём ТКО, частоту вывоза и место установки контейнера/бункера.
- Формируется приложение № 1 к договору (место накопления, график вывоза, тип контейнера).
- Договор подписывается двусторонне: можно приехать в офис или получить скан по e-mail и выслать подписанный вариант.
- Оригинал договора выдаётся на руки или направляется заказным письмом.
Как рассчитывается плата и когда платить
Оплата производится:
- До 10-го числа месяца, следующего за расчётным (например, за январь – до 10 февраля).
- Размер платы рассчитывается по нормативу накопления ТКО на 1 м² площади дома и участка (коэффициент 0,8 при раздельном сборе).
- Квитанцию можно получать:
- в личном кабинете на сайте оператора;
- по e-mail;
- в «Госуслугах» (раздел «Коммунальные платежи»).
Что делать, если контейнер не опустошают или тариф изменился
- Фиксируйте нарушение (фото, видео, дата/время).
- Составьте акт о нарушении в присутствии двух свидетелей или с видеофиксацией.
- Отправьте акт в ООО «МСК-НТ» любым способом с уведомлением о получении.
- В течение 3 рабочих дней оператор обязан дать ответ или предложить новые сроки устранения.
- С копией акта можно обратиться в Комитет по ценам и тарифам МО (ktc@mosreg.ru) или в МинЖКХ МО (tel: +7 -95 123-36-30).
Контакты для обращений
Единая «горячая линия» ООО «МСК-НТ»:
- 8 (800) -34-66-76 – бесплатно по РФ.
- +7 (495) -23-36-30 – для жителей Москвы и Московской области.
- E-mail: info@msk-nt.ru
Чеховский филиал:
- Адрес: 142300, г. Чехов, ул. Полиграфистов, 1, офис 14.
- Часы работы: пн-пт 08:30–17:30, перерыв 12:30–13:30.
- Тел.: +7 (496) -26-10-11 (доб. 3).
Дистанционные сервисы:
- Личный кабинет: lk.msk-nt.ru
- Телеграм-бот: @MSK_NT_bot (приём заявлений и фото-фиксация).
Полезные советы
- Если дом используется сезонно, можно подать заявление на коэффициент отсутствия – платежка уменьшится за фактические месяцы проживания.
- Раздельный сбор мусора (ПЭТ, стекло, бумага) даёт скидку 20 % (коэффициент 0,8).
- Следите за состоянием контейнеров: повреждения можно заявить в «горячую линию»; замена осуществляется в течение 5 рабочих дней.
Важно: отсутствие договора или несвоевременная оплата влечёт начисление неустойки (1/130 ключевой ставки ЦБ РФ за каждый день просрочки) и возможные штрафы административного характера.
Заключив договор заранее, вы избежите начисления пени и обеспечите своевременный вывоз отходов. При любых вопросах звоните в 8 (800) -34-66-76 – специалисты ООО «МСК-НТ» помогут оформить всё дистанционно или запишут на удобное время личного визита.