Начиная с 1 сентября 2023 года договор на техническое и аварийно-диспетчерское обслуживание внутридомового (ВДГО) и внутриквартирного (ВКГО) газового оборудования стал обязательным условием подачи газа для всех потребителей России. Отсутствие договора может привести к приостановке газоснабжения‚ штрафам и отказу в аварийном реагировании.
Почему договор обязателен
- Безопасность: регулярные проверки предотвращают утечки и аварии.
- Закон: постановление Правительства РФ №410 переложило ответственность на потребителя.
- Удобство: аварийные бригады приезжают только по договору.
Кто может быть стороной договора
- Исполнитель — лицензированная газораспределительная организация‚ которая именно к вашему дому подводит газ (например‚ ООО «Горгаз»‚ АО «Мособлгаз»‚ филиалы «Газпром газораспределение»).
- Заказчик, собственник жилья‚ управляющая компания (УК)‚ ТСЖ либо ЖКС.
Какие документы потребуются
Для физических лиц (квартиры/частные дома):
- паспорт или доверенность;
- правоустанавливающий документ на жильё (ЕГРН‚ выписка из ЕГРН‚ договор купли-продажи);
- паспорт или технический паспорт газового оборудования;
- предыдущий акт проверки (если есть).
Для юридических лиц (УК‚ ТСЖ):
- устав и свидетельство ОГРН;
- приказ о назначении руководителя;
- перечень газового оборудования МКД.
Пошаговая инструкция для жителей Москвы и Московской области
Шаг 1. Уточните вашего газораспределителя
В Москве — это ООО «Мосгаз»‚ в области — АО «Мособлгаз» или местные филиалы «Газпром межрегионгаз».
Шаг 2. Подайте заявку
- Онлайн через портал Госуслуги → услуга «Подписание документов электронной подписью (Госключ)»;
- Личный кабинет клиента на сайте вашего газораспределителя (раздел «Техническое обслуживание»).
- Добродел (Московская область): dobrodel.mosreg.ru.
- Мобильное приложение «ГОСКЛЮЧ» (доступно в App Store и Google Play).
- Контакт-центр АО «Мособлгаз» 8 800 200-24-09 (круглосуточно).
- Лично в клиентские центры «Газпрома» или офисы «Горгаза».
Шаг 3. Получите проект договора
Специалист подготовит проект‚ рассчитает стоимость (тариф утвержден Региональной энергетической комиссией) и вышлет его в электронном виде или на руки.
Шаг 4. Подпишите договор
- Электронная подпись через Госключ (достаточно один раз подтвердить СМС-кодом).
- Или личная подпись при визите в офис при наличии оригиналов документов.
Шаг 5. Оплатите счёт
Оплату можно произвести онлайн (СБП‚ карта‚ «Сбербанк Онлайн») либо в любом банке по квитанции.
Шаг 6. Дождитесь первого обслуживания
Инспектор свяжется в течение 5-10 рабочих дней и согласует дату планового техосмотра.
Контакты для обращения
- АО «Мособлгаз»
Горячая линия: 8 800 200-24-09
Онлайн-заявка: mrgaz.ru - ООО «Мосгаз»
Телефон: +7 495 926-20-09
Офисы: mos-gaz.ru/offices - Газпром межрегионгаз (федеральный портал)
Телефон: 8 800 700-42-03
Заявка: gazprom-mrg.ru - Министерство энергетики Московской области
Сайт: minenergo.mosreg.ru - Портал Госуслуг (подписание и контроль договоров)
gosuslugi.ru
Сколько стоит
Тариф зависит от региона и количества точек потребления. В среднем:
- квартира с плитой — 650-900 руб/год;
- частный дом с котлом — 1 200-2 000 руб/год;
- МКД (тариф на кв. м), 3-5 руб/м² в год (оплата через УК).
Возможные ошибки и советы
- Самовольный ремонт, приведёт к отказу в обслуживании и штрафу. Доверяйте только аккредитованным специалистам.
- Несвоевременное переоформление после смены собственника — оформите новый договор в течение 30 дней.
- Просроченный договор, подавайте заявку на пролонгацию за 30 дней до окончания действия.
- Отказ УК заключать договор — обратитесь в жилищную инспекцию или прокуратуру (ст. 161 ЖК РФ).