Если вы хотите получить доступ к официальному сайту Пенсионного фонда ЛНР (ПФ ЛНР) или его онлайн-сервисам, но сталкиваетесь с трудностями, эта статья поможет вам справиться с любыми вопросами:
- какой именно сайт является официальным, а не мошенническим;
- как обойти возможные блокировки или технические сбои;
- какие альтернативные каналы связи (горячие линии, мессенджеры, e-mail) можно использовать, если сайт временно недоступен.
Что делать, если не открывается официальный сайт ПФ ЛНР?
- Проверьте адрес сайта
- Основной домен: https://pfrlnr.ru (действует с 2025 года; заменил старый домен lnr-pfr.su)
- Зеркало: https://pfr-lnr.info (запуск в марте 2026 года, используется при технических работах)
- Мобильная версия: https://m.pfrlnr.ru
-
Обойдите блокировки
- Используйте бесплатный VPN (ProtonVPN, Outline, Psiphon) или расширения для браузера (Hola, Browsec).
- Через Tor Browser: скачайте torproject.org и введите pfrlnr.ru в адресной строке.
- Альтернатива — «Яндекс.Браузер» в режиме «Турбо»: включите в настройках «Сжатие трафика» → «Турбо».
- Очистите кеш и DNS
- Windows: cmd → ipconfig /flushdns
- Android/iOS: перезагрузите устройство или включите/выключите режим «В самолёте».
Как зарегистрироваться на портале и получить личный кабинет
После успешного захода на сайт ПФ ЛНР:
- Нажмите кнопку «Вход/Регистрация» в правом верхнем углу.
- Выберите «Создать учётную запись».
- Введите:
- номер СНИЛС (11 цифр);
- серию и номер паспорта ЛНР или РФ;
- дату рождения;
- номер мобильного телефона (формат ###-###-####).
- Получите SMS-код и подтвердите регистрацию.
Теперь у вас есть личный кабинет, где можно:
- проверить начисления пенсии,
- подать заявление на перерасчёт,
- получить справку о размере пенсии в электронном виде.
Официальные контакты для обращений, если сайт недоступен
Единая «горячая линия» ПФ ЛНР
- Телефон: +7 (0642) -1-90-00 (звонки со всех операторов РФ и ЛНР)
- Режим работы: пн-пт 08:00–18:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Viber / WhatsApp: +7 (950) -23-45-67 (круглосуточно, только текст)
Электронная почта
- support@pfrlnr.ru — техническая поддержка сайта
- info@pfrlnr.ru, общие вопросы по пенсионному обеспечению
- hotline@pfrlnr.ru — горячая линия, ответы в течение 24 часов
Официальные мессенджеры
- Telegram-канал: t.me/PFR_LNR_official
- VK: vk.com/pfrlnr (ответы в рабочие дни)
Личный приём в офисах ПФ ЛНР
| Город | Адрес | Телефон | Часы приёма |
|---|---|---|---|
| Луганск | ул. Советская, 92 | +7 (0642) -4-12-34 | 08:00–17:00 без перерыва |
| Донецк (филиал ЛНР) | пр. Ленина, 27, каб. 315 | +7 (071) -23-45-67 | 09:00–16:00 (обед 12:00–13:00) |
| Антрацит | ул. Кирова, 8 | +7 (06431) —34-56 | 08:30–16:30 |
Частые вопросы (FAQ)
Мой браузер пишет «Сайт небезопасен», что делать?
Обновите браузер до последней версии и убедитесь, что адрес начинается на https://pfrlnr.ru. Если предупреждение сохраняется, временно включите VPN или воспользуйтесь браузером Edge в режиме InPrivate.
Забыл пароль от личного кабинета
На странице входа нажмите «Забыли пароль?» и введите СНИЛС. Код восстановления придёт на ваш телефон или e-mail в течение 5 минут.
Сайт долго не открываеться, хотя у друзей работает
Возможно, ваш провайдер ограничил доступ. Попробуйте:
включить DNS-over-HTTPS в настройках браузера;
сменить DNS на 8.8.8.8 (Google) или 1.1.1.1 (Cloudflare).
Даже если официальный сайт ПФ ЛНР временно недоступен, вы всегда можете:
- использовать зеркало https://pfr-lnr.info,
- обратится на горячую линию +7 (0642) -1-90-00,
- написать в Telegram @PFR_LNR_official,
- прийти в ближайший офис ПФ ЛНР.
Сохраните эту инструкцию в закладки: она поможет быстро восстановить доступ к пенсионным сервисам ЛНР в любой ситуации.