Срочные номера

Номер 104, единая короткая команда для всех жителей Тулы и Тульской области.
Позвонив по этому номеру, вы попадаете в круглосуточную Центральную аварийно-диспетчерскую службу АО «Газпром газораспределение Тула».

Как звонить

• Если у вас стационарный телефон — наберите 04.
• Если у вас мобильный, наберите 104 или 004.
• Звонки бесплатны и принимаются 24/7.

Дополнительные телефоны Тулагоргаз

Кроме коротких номеров, компания «Тулагоргаз» (входит в группу «Газпром газораспределение») предлагает альтернативные каналы связи:

• 8-800-600-8-004 — единый справочный номер по всей России.
• (4872) -3-04-04 — аварийно-диспетчерская служба (городская линия).
• (4872) -5-80-04 — дублирующий аварийный телефон.

Адрес и контакты диспетчерского центра

Когда звонить в аварийную службу

1. Появился резкий запах газа в квартире, подъезде или на улице.
2. Отсутствует тяга в дымоходе (проверьте листком бумаги).
3. Газовая колонка, плита или котёл не зажигаются или самопроизвольно гаснут.
4. Услышали шипящий звук или заметили повреждение газопровода на улице.
5. Признаки отравления угарным газом (головокружение, тошнота, сухость во рту);

Что делать до приезда службы

• Немедленно перекройте краны на приборах и на стояке.
• Откройте окна и форточки для проветривания.
• Не пользуйтесь электроосвещением, выключателями, звонками — любая искра может привести к взрыву.
• Не пользуйтесь вытяжкой, если включена газовая колонка.
• Выйдите из помещения и вызовите 104.

Важные советы профилактики

Тулагоргаз напоминает: более 7 000 заявок с начала 2026 года связаны с устаревшим оборудованием и нарушением правил эксплуатации.
Чтобы избежать аварий:

• Заключите договор на техническое обслуживание с аккредитованной организацией.
• Не производите самостоятельный ремонт или монтаж газовых приборов.
• Регулярно проверяйте герметичность соединений и тягу вентиляции.
• Не оставляйте без присмотра работающие газовые приборы.

Полезные ссылки

• Официальный сайт «Тулагоргаз»
• Аварийная служба «Газпром газораспределение Тула»
• Диспетчерская служба «Газпром межрегионгаз Тула»

Помните: одна минука бдительности может стоить жизни. При малейшем подозрении звоните 104!