Договор на вывоз твёрдых коммунальных отходов (ТКО/ТБО) — это юридически значимый документ, который заключают:

• региональный оператор (или аккредитованная компания-перевозчик);
• собственники жилых и нежилых помещений (физические лица);
• управляющие организации (УК/ТСЖ/ЖКС);
• юридические лица и ИП (магазины, офисы, производственные объекты).

Какие данные обязательно содержит договор

Реквизиты сторон

• Полные наименования, ИНН, КПП, ОГРН, юридические и фактические адреса оператора и заказчика.
• Ф. И. О. и паспортные данные физического лица (если договор заключается напрямую с собственником).

Предмет договора

• Описание услуги: регулярный вывоз ТКО/ТБО, аренда контейнеров, санитарное содержание площадок.
• Вид отходов (бытовые, строительные, крупногабаритные, снег и т. д.).
• Количество и тип контейнеров (бункеров), объём и частота вывоза.

Место оказания услуги

• Адрес объекта, количество проживающих/работающих, площадь нежилых помещений.
• Схема подъезда к контейнерной площадке, требования к её содержанию.

Стоимость и порядок расчётов

• Тариф за 1 м³ или за 1 человека/кв. м;
• Периодичность выставления счетов (ежемесячно, ежеквартально).
• Реквизиты для оплаты: расчётный счёт, касса, онлайн-оплата.

Права и обязанности сторон

1. Оператор обязуется:
   • вывозить мусор согласно утвержденному графику;
   • обеспечивать техническую исправность контейнеров;
   • предоставлять акты выполненных работ и счета.
2. Заказчик обязуется:
   • своевременно оплачивать услуги;
   • содержать контейнерные площадки в чистоте;
   • обеспечивать свободные подъездные пути (не более 5 м заднего хода мусоровоза).

Ответственность и форс-мажор

• Штрафы за просрочку оплаты, несвоевременный вывоз, загрязнение территории.
• Условия расторжения договора: 30-дневное письменное уведомление.

Срок действия и основания продления

• Обычно 1 год с автоматическим продлением на аналогичный срок.
• Возможность индексации тарифа 1 раз в год на уровень официальной инфляции.

Типовая структура договора (пример)

Ниже приведён сжатый текстовый образец, который можно скачать в формате DOC/PDF на сайтах
региональных операторов или в КонсультантПлюс.

ДОГОВОР № ___
на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами
г. Москва 24 марта 2026 г.
Региональный оператор ООО «ЭкоГород», в лице директора Иванова И.И.,
действующего на основании Устава, именуемый в дальнейшем «Исполнитель»,
с одной стороны, и гражданин Петров Петр Петрович, паспорт 45 00 123456,
зарегистрированный по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д. 1, кв. 1,
именуемый в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, вместе именуемые «Стороны»,
заключили настоящий договор о нижеследующем:

Предмет договора
Исполнитель обязуется вывозить ТКО от многоквартирного дома
по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д; 1, 2 раза в неделю…

Стоимость услуг и порядок расчётов
Размер платы за 1 человека — 150 руб./мес.
Оплата производится до 10 числа каждого месяца…

Права и обязанности сторон
…

Где скачать официальный образец

• Региональный оператор вашего региона:
  • Москва и МО — МСК-ЭкоЦентр (тел. +7 -95 120-55-00);
  • Санкт-Петербург — ГрузовичкоФ (тел. +7 -12 640-50-70);
  • Краснодар — КубаньЭко (тел. +7 -61 200-00-00).
• КонсультантПлюс: раздел «ЖКХ → Отходы → Договоры».
• ФНС-РФ: сервис «ЮЛ/ИП → Образцы договоров».

Пошаговое заключение договора

1. Уточнить, кто является аккредитованным региональным оператором на вашей территории (раздел «ТКО» на сайте администрации города).
2. Собрать пакет документов:
   • кадастровый паспорт/выписка ЕГРН на объект;
   • паспорт собственника (или учредительные документы юрлица);
   • сведения о количестве проживающих/работающих.
3. Выбрать тип контейнера и график вывоза.
4. Подписать договор в 2 экземплярах (у оператора и у заказчика).
5. Оплатить первый счёт — договор считается вступившим в силу.

Частые ошибки и штрафы

Контакты для обращений

• Единая горячая линия РФ по вопросам ТКО: ###-###-#### (круглосуточно)
• Минстрой России: минстрой.рф → раздел «Отходы»
• ГИС ЖКХ: dom.gosuslugi.ru — проверка статуса договора и задолженности
• Юридическая помощь:
  • Ассоциация «ЖКХ-Контроль» — help@jkh.ru
  • Бесплатные консультации на портале «ТКО-инфо» — tkoinfo.ru

Важно! В 2026 году большинство регионов переводят договоры ТКО в электронный формат через Госуслуги.
Следите за SMS-уведомлениями и обновляйте данные в личном кабинете на Госуслугах.