Если вы живёте в Томске и вам нужно узнать, кто именно отвечает за содержание вашего дома, оплату коммунальных услуг и устранение аварий, в этой статье вы найдёте всю необходимую информацию. Ниже приведены проверенные онлайн-сервисы, инструкции и контакты, которые помогут быстро определить вашу управляющую компанию (УК).
Онлайн-сервисы для поиска УК по адресу дома
Государственная ГИС ЖКХ (Dominfo.ru)
- Возможности: поиск по точному адресу, просмотр официальных реквизитов, рейтинг УК, отзывы жильцов.
- Как пользоваться:
- Перейдите на сайт dominfo.ru/uk/region/tomskaya-oblast/tomsk.
- Введите адрес дома в формате: Томск, ул. Ленина, 12.
- Откройте карточку вашего дома → увидите название и контакты УК.
- Контакты поддержки: 8 (800) -00-40-87, пн–пт 09:00–18:00 мск.
Городской справочник томск.holme.ru
- Возможности: поиск УК по адресу, сдача показаний счетчиков онлайн, визуальная карта домов.
- Как пользоваться:
- Зайдите на tomsk.holme.ru/gkh/.
- Выберите улицу и номер дома из выпадающего списка.
- Система покажет название УК, телефон и ссылку на личный кабинет.
- Контакты редакции: info@holme.ru, раздел «Обратная связь» на сайте.
Реестр МинЖКХ Томской области
- Возможности: официальный реестр всех 332 УК города, актуальные лицензии.
- Как пользоваться:
- Перейдите на mingkh.ru/tomskaya-oblast/tomsk/.
- Решите капчу (пример 8 + 9 = 17).
- Введите адрес или выберите дом на карте → откроется карточка УК.
- Контакты МинЖКХ: +7 (3822) -1-57-04, gkh@tomsk.gov.ru.
Справочно-информационные порталы
Томск.ru09.ru
- Что есть: база всех УК, ЖЭУ, ТСЖ и кооперативов с телефонами и адресами офисов.
- Сайт: tomsk.ru09.ru/cat/?subaction=769
- Контакты редакции: +7 (3822) -22-222, info@tomsk.ru09.ru.
My-GKH.ru
- Функции: быстрый поиск УК, подсказки по оплате ЖКХ, интерактивная карта.
- Сайт: my-gkh.ru/getcity/tomsk
- Техподдержка: support@my-gkh.ru.
Как действовать, если онлайн-сервисы не помогли
- Позвоните в ЕДДС-Томск (единая диспетчерская служба) по телефону 112 или +7 (3822) -5-22-33. Оператор подскажет УК по адресу.
- Посетите МФЦ: адрес — пр. Кирова, 44, 2 этаж. Возьмите талон «ЖКХ и управление домами». Сотрудники МФЦ выдадипечатный бланк с названием и контактами УК.
- Спуститесь в подвал или на первый этаж дома: на стенде обычно размещён стикер с названием и 24-часовым номером аварийной службы.
Что делать после определения УК
- Подпишитесь на SMS-уведомления вашей УК о плановых отключениях.
- Скачайте мобильное приложение (если есть) для оплаты и передачи показаний счётчиков без комиссии.
- Запишите контакты аварийной службы на холодильник или в телефон.
Общие контакты для обращений жителей Томска
| Организация | Телефон | E-mail / Сайт | Режим работы |
|---|---|---|---|
| ГИС ЖКХ (федеральный контакт-центр) | 8 (800) -00-40-87 | dominfo.ru | Пн–Пт 09:00–18:00 МСК |
| Департамент ЖКХ администрации Томска | +7 (3822) -1-57-04 | gkh@tomsk.gov.ru | Пн–Пт 09:00–17:30 обед 13:00–14:00 |
| Единая диспетчерская служба | 112 или +7 (3822) -5-22-33 | 112.tomsk.ru | Круглосуточно |
| Городской справочник томsk.ru09.ru | +7 (3822) -22-222 | tomsk.ru09.ru | Пн–Пт 08:00–18:00 |
Важно! Все перечисленные источники используют официальные данные из государственных реестров ГИС ЖКХ и Росреестра. Если ваш дом вновь построен или недавно перешёл под управление новой УК, информация может обновиться в течение 1–2 рабочих дней.
Храните контакты УК в доступном месте, чтобы оперативно решать вопросы по коммунальным услугам. Желаем удачи и тепла в вашем доме!