Лицевой счёт в товариществе собственников жилья (ТСЖ) — это основной инструмент учёта платежей собственников за коммунальные услуги и взносы на содержание общего имущества. Правильное открытие счёта позволяет:

• автоматически формировать квитанции,
• вести раздельный учёт долгов и переплат,
• выгружать данные в ГИС ЖКХ,
• упрощать взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями.

Ниже приведена подробная инструкция, как открыть лицевой счёт в системе «Инфокрафт: Формула ЖКХ» и других популярных платформах. Все шаги сопровождаются пояснениями и контактами служб поддержки.

Подготовительные действия

Проверьте помещение

Прежде чем открыть счёт, убедитесь, что:

1. Помещение уже принято на учёт в ГИС ЖКХ или внутреннем реестре ТСЖ. Если нет — используйте документ «Принятие помещения к учёту».
2. На помещение оформлены права собственности (ЕГРН/выписка из Росреестра).
3. Определён ответственный потребитель (собственник или наниматель).

Соберите документы

• Основание: договор управления, решение общего собрания, заявление собственника.
• Паспорт/СНИЛС ответственного лица.
• Правоустанавливающие документы на помещение.
• Выписка из ЕГРН не старше 30 дней.

Создание лицевого счёта в «Инфокрафт: Формула ЖКХ»

Открытие доступно в подсистеме «Лицевые счета и объекты учета». Последовательность действий:

Создайте документ «Открытие лицевого счета»

• Путь в программе: Главное меню → Лицевые счета → Открытие лицевого счета → Создать.

Заполните обязательные реквизиты

Установите флаги на вкладке «Основное»

• «Принять помещение к учету», если помещение ещё не числится в реестре.
• «Изменить состав собственников» — для ввода долей собственности.
• «Регистрационный учет» или «Учет проживающих», если нужно вести миграционный учёт.
• «Способ определения услуг» выбирайте:
  • «Определены для здания» — услуги подтягиваются автоматически;
  • «Определяются индивидуально» — ручной выбор услуг на вкладке «Услуги».
• «Счет для оплаты за помещение и коммунальные услуги» — обязательно для выгрузки в ГИС ЖКХ.
• «Счет для оплаты капитального ремонта» — если ТСЖ участвует в региональной программе капремонта.

Заполните вкладки

1. Услуги — добавьте строки с коммунальными услугами (холодное водоснабжение, отопление и т. д.).
2. Характеристики — укажите площадь, количество проживающих, приборы учёта.
3. Проживающие — внесите граждан, зарегистрированных по адресу.
4. Члены ТСЖ, отметьте собственников, входящих в члены ТСЖ (если применимо).

Проведите и запишите документ

Нажмите «Провести и закрыть». Система автоматически:

• создаст карточку лицевого счёта,
• сгенерирует лицевой номер (или примет ваш),
• откроет доступ к расчётам и печати квитанций.

Выгрузка в ГИС ЖКХ

1. В личном кабинете ГИС ЖКХ перейдите в «Реестр лицевых счетов».
2. Нажмите «Добавить» и заполните:
   • уникальный номер лицевого счёта,
   • адрес и кадастровый номер помещения,
   • ФИО собственника/нанимателя.
3. Подтвердите сохранение и дождитесь синхронизации данных (обычно 1–2 ч.).

Частые ошибки

• Дублирование номеров — проверьте, не занят ли выбранный номер в реестре.
• Отсутствие объекта учета, сначала примите помещение к учёту.
• Неверный вид ответственного потребителя — выберите «Собственник» или «Наниматель» корректно, чтобы не было проблем при расчётах.

Контакты служб поддержки

Если возникли вопросы, обращайтесь:

• Инфокрафт
  Тел.: ###-###-#### (звонок бесплатный)
  Email: support@infocraft.ru
  Онлайн-чат: lk.infocraft.ru
• Техническая поддержка ГИС ЖКХ
  Тел.: ###-###-####
  Email: help@dom.gosuslugi.ru
  Сайт: dom.gosuslugi.ru
• Консультации по ведению ТСЖ
  Портал «ДомОкей» (Инфокрафт): domokkey.ru

Правильное открытие лицевого счёта в ТСЖ — это ключ к прозрачному учёту взносов и коммунальных платежей. Следуя инструкции, вы:

• минимизируете ошибки,
• автоматизируете расчёты,
• обеспечите корректную выгрузку данных в ГИС ЖКХ.

Храните все подтверждающие документы: они понадобятся при проверках или смене ПО.