СОГАЗ предлагает корпоративным клиентам удобный онлайн-портал B2B, который объединяет все страховые продукты компании в едином цифровом пространстве. Ниже, пошаговая инструкция, как зарегистрироваться, авторизоваться и начать полноценную работу в личном кабинете.
Подготовка к регистрации
- Убедитесь, что у вас есть действующий ИНН/КПП вашей организации.
- Проверьте корректность контактного e-mail — на него будут приходить уведомления и пароль.
- Рекомендуем использовать современные браузеры: Chrome, Edge, Firefox. Internet Explorer требует дополнительных настроек (см. раздел 2.4).
Авторизация на портале
2.1 Вход по логину и паролю
- Перейдите по адресу: https://b2b.sogaz.ru.
- Введите логин и пароль, полученные от менеджера СОГАЗ.
- Нажмите «Войти».
- При первом входе выберите компанию из списка (актуально для пользователей с несколькими организациями).
2.2 Вход с помощью электронной подписи (ЭП)
- На странице авторизации выберите способ «По сертификату ЭП».
- Подключите токен или вставьте карту с ЭП.
- Выберите нужный сертификат из списка и подтвердите подпись.
- Система автоматически сопоставит данные сертификата с вашей учётной записью.
2.3 Вход по LDAP (для сотрудников СОГАЗ)
- Выберите способ «По логину и паролю».
- Введите ваши корпоративные логин и пароль LDAP.
- Нажмите «Войти». Пароль менять нельзя — управление доступом осуществляет отдел IT СОГАЗ.
2.4 Настройка Internet Explorer (если используете IE)
- Откройте меню «Сервис → Параметры просмотра в режиме совместимости».
- Снимите галочку «Отображать все сайты в режиме совместимости».
- Нажмите «Закрыть» и перезагрузите страницу.
Восстановление и смена пароля
3.1 Забыли пароль?
- На странице входа нажмите «Забыли пароль?».
- Введите логин и нажмите «Восстановить».
- Перейдите по ссылке из письма, полученного на регистрационный e-mail.
- Введите новый пароль дважды и сохраните изменения.
3.2 Смена пароля внутри кабинета
- Авторизуйтесь.
- Перейдите в раздел «Профиль».
- Введите текущий и новый пароль (дважды).
- Нажмите «Изменить».
Требования к паролю:
- 8–.
- Минимум две категории из четырёх: строчные, прописные, цифры, специальные символы.
- Не более двух одинаковых символов подряд.
- Отличие от 4 последних паролей.
Описание личного кабинета
После успешной авторизации перед вами откроется главная страница, в нижней части которой отображаются:
- Название организации
- ФИО пользователя
- Текущая роль и доступные разделы
4.1 Раздел «Список договоров»
Включает подразделы:
- Личные виды страхования
- Страхование ТС
- Страхование грузов
- Сельскохозяйственное страхование
- Страхование имущества
- Страхование ответственности
- Обязательные виды
Здесь можно просматривать детали каждого договора: сроки, объекты, премии, страховые суммы.
4.2 Раздел «Транспортные средства»
- Список ТС — общая таблица по всем автомобилям.
- Карточка ТС — подробная информация: VIN, госномер, модель, год выпуска, дата добавления.
4.3 Раздел «Застрахованные лица»
- Просмотр списка — фильтры по ФИО, СНИЛС, дате рождения.
- Добавление нового ЗЛ — поиск через СНИЛС/ФИО или ручной ввод данных.
- Открепление ЗЛ, массовая операция, подтверждение ЭП.
4.4 Другие ключевые разделы
| Раздел | Возможности |
|---|---|
| График платежей | Просмотр предстоящих платежей, история оплат, формирование платёжек. |
| Запросы | Создание заявки на изменение договора, отслеживание статуса, обмен файлами. |
| Аналитические отчёты | Конструктор отчётов: выбор метрик, периодов, экспорт в Excel/PDF. |
| Документы | Централизованное хранение договоров, актов, счетов-фактур, возможность подписать ЭП. |
| Новости и FAQ | Оповещения о тарифах, новых продуктах, ответы на частые вопросы. |
Настройка прав доступа
Администратор компании может:
- Добавлять/блокировать сотрудников.
- Назначать роли: «Чтение», «Редактирование», «Администратор».
- Ограничивать доступ к отдельным договорам или разделам.
Мобильная версия и приложение
На данный момент полноценного мобильного приложения нет, но портал адаптирован для мобильных браузеров — интерфейс автоматически масштабируется под экран смартфона или планшета.
Частые ошибки и решения
- Ошибка «Сертификат не найден» — проверьте, что ЭП вставлена, драйвер установлен и сертификат не просрочен.
- Ошибка «Неверный логин или пароль» — убедитесь, что включена английская раскладка и Caps Lock не активен.
- Страница не загружается в IE — выполните настройки совместимости (см. раздел 2.4).
Контакты службы поддержки
По всем техническим и организационным вопросам обращайтесь:
- Центр поддержки клиентов: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- E-mail поддержки B2B-портала: b2b@sogaz.ru
- Онлайн-чат: значок «?» в правом нижнем углу портала b2b.sogaz.ru
- Личный кабинет → Раздел «Запросы» → «Создать запрос» — для отправки обращения через систему
- WhatsApp и Telegram-бот: https://wapp.sogaz.ru
Личный кабинет СОГАЗ — это мощный инструмент, который позволяет:
- Централизованно управлять всеми договорами и объектами.
- Экономить время за счёт автозаполнения данных по ИНН.
- Оперативно отправлять запросы и получать ответы онлайн.
- Экономить ресурсы на подготовке отчётности и документации.
Для начала работы достаточно получить логин и пароль у менеджера или авторизоваться с помощью электронной подписи. При возникновении сложностей используйте контакты выше, специалисты службы поддержки помогут быстро решить любой вопрос.