Если вам необходимо срочно связаться с газовыми службами Краснодара, решить вопрос по газификации, сообщить об аварии или получить консультацию, в этой статье вы найдёте все актуальные телефоны, адреса и режимы работы главных организаций — АО «Краснодаргоргаз» и ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар».
Содержание
- Экстренные аварийные номера (круглосуточно)
- АО «Краснодаргоргаз» — телефоны и адрес
- ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» — телефоны и адрес
- Телефон доверия и антикоррупционная линия
- Передача показаний счётчиков по SMS
- Онлайн-заявки и обратный звонок
- Банковские реквизиты для оплаты
Экстренные аварийные номера (круглосуточно)
- 104 — единая диспетчерская служба газа (со всех операторов).
- 04 — со стационарного телефона.
- 112 — единая служба спасения (со всех операторов).
Вызов по этим номерам бесплатный и круглосуточный. При утечке газа, запахе, взрыве или любой другой аварийной ситуации звоните немедленно.
АО «Краснодаргоргаз» — телефоны и адрес
Центр обслуживания клиентов:
Адрес: 350007, г. Краснодар, ул. Индустриальная, 68, офис 12.
Единый многоканальный телефон: уточняйте на официальном сайте krasnodargorgaz.ru → раздел «Контакты».
Режим работы Центра обслуживания клиентов:
- Пн–Чт: 08:00–17:00
- Пт: 08:00–16:00
- Сб: 09:00–14:00
- Вс: выходной
Приём юридических лиц (по договорам транспортировки газа):
- Пн–Чт: 08:30–16:30
- Пт: 08:30–15:30
- Перерыв: 12:00–13:00
Внутренние телефоны:
- 3-39
- 3-74
- 4-70
- 3-02
ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар»
Горячая линия и контактные телефоны:
- 8 (800) -00-43-04 — бесплатная горячая линия (по РФ)
- 8 (861) -06-70-77
- 8 (861) -97-62-39 — отдел работы с населением (сводная отчётность), начальник Андросов А.В.
- 8 (861) -92-07-04 — отдел расчётов с населением, начальник Жарикова И.Д.
- 8 (861) -79-25-62 / 279-25-97 — отдел реализации газа промышленным потребителям, начальник Дубровин М.В.
- 8 (861) -79-26-71 / 279-25-98 — отдел метрологии (промышленные и коммунально-бытовые потребители), начальник Тищенко В.С.
Режим работы горячей линии:
08:00–17:00 в рабочие дни, в пятницу до 15:45. Выходные и праздничные дни — не обслуживаются.
Почтовый адрес:
350000, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Ленина, 40/1
Электронная почта:
- Для документов и коммерческих предложений: krasnodarrg@krk-rg.ru
- Для обращений граждан: krasnodarrg@krk-rg.ru
Телефон доверия и антикоррупционная линия
8 (861) -62-04-74, круглосуточный автоматический «Телефон доверия».
- Принимаются сообщения только по фактам:
- коррупции сотрудников компании;
- несанкционированного вмешательства в газовые сети;
- хищения газа и махинаций с приборами учёта.
Акция «Честное слово — против воров»: при подтверждении фактов хищения компания готова поощрить ценными подарками. Анонимность гарантируется.
Передача показаний счётчиков по SMS
- Номер: 7 967 555-04-45 (круглосуточно)
- Формат сообщения:
123456789012*1234#, где:- 123456789012 — номер лицевого счёта
- 1234 — текущие показания
Онлайн-заявки и обратный звонок
Не хотите звонить? Оформите заявку онлайн:
- Перейдите на сайт krasnodargorgaz.ru/zayavka/.
- Выберите категорию заявки (техобслуживание, поверка счётчика, замена оборудования и др.).
- Заполните форму и отправьте. Специалист перезвонит и согласует дату.
Также на каждой странице сайтов доступна кнопка «Заказать обратный звонок» — оставьте номер, и вам позвонят в удобное время.
Банковские реквизиты для оплаты АО «Краснодаргоргаз»
ВТБ Банк (ПАО)
- ИНН: 2309029802
- КПП: 230901001
- ОГРН: 1022301172156
- БИК: 044525411
- р/с: 40702###-###-####2807
- к/с: 30101###-###-####0411
СберБанк
- ИНН: 2309029802
- КПП: 230901001
- ОГРН: 1022301172156
- БИК: 040349602
- р/с: 40702###-###-####0682
- к/с: 30101###-###-####0602
Полезные советы перед звонком
- Держите под рукой лицевой счёт и документы на объект.
- Для быстрой аварийной помощи чётко сообщите адрес, подъезд и этаж.
- Если вопрос не срочный, воспользуйтесь онлайн-формой или запишитесь на приём в Центр обслуживания клиентов.
Помните: безопасность газового оборудования — залог вашего спокойствия. Не откладывайте обращение к специалистам!