Газовое оборудование требует регулярного технического обслуживания и моментального реагирования при авариях. В этой статье собраны все официальные номера телефонов, адреса и способы обращения в газовые службы Москвы и Московской области. Быстро найдите нужный контакт — от экстренной аварийки до записи на плановое ТО.

Аварийная служба газа: звоните сразу при запахе газа

Если вы почувствовали запах газа, немедленно:

• выключите все электроприборы и исключите любые искры;
• откройте окна;
• покиньте помещение и звоните по одному из экстренных номеров.

Служба сервиса АО «МОСГАЗ» — заявки на ремонт и замену газового оборудования

Служба сервиса была создана в 2011 году для комфортного обслуживания москвичей. Специалисты имеют допуск к газоопасным работам, выезжают на спецавтомобилях с ГЛОНАСС и всем необходимым инструментом.

Как подать заявку

• По телефону:
  8 (495) -62-11-11 — круглосуточно, ежедневно
• Онлайн-заявка: через форму на сайте mos-gaz.ru/individuals/svc
• Электронная почта: service@mos-gaz.ru — для отзывов и жалоб

Важно! Расчёт за работу производится на месте с использованием бланков строгой отчётности. Двойной выезд больше не требуется.

Горячая линия Мосгаза — консультации и плановое ТО

Единый федеральный номер для жителей Москвы и Новой Москвы:

• 8 (800) -00-71-04 — звонки по России бесплатно

Режим работы:

• пн–чт: 08:00–17:00
• пт: 08:00–15:45
• по вопросам сервисных услуг: ежедневно 08:00–20:00

Для жителей Троицкого и Новомосковского округов:

• 8 (800) -00-77-88

Районные телефоны технического обслуживания (ТО ВДГО)

Чтобы узнать дату планового техобслуживания или записаться, звоните в диспетчерскую вашего района:

Центральный округ и ближайшие районы

• 8 (499) -38-26-21 и 8 (499) -38-26-78 — Тверской, Арбат, Пресненский, Басманный, Таганский и др.

Северный и Северо-Восточный округ

• 8 (499) -54-64-20, 8 (499) -53-34-67, Коптево, Аэропорт, Сокол, Войковский, Дмитровский, Беговой, Ховрино и др.
• 8 (495) -71-26-33, 8 (495) -71-26-00 — Марьина Роща, Бабушкинский, Алтуфьевский, Отрадное, Свиблово и др.

Восточный и Юго-Восточный округ

• 8 (495) -01-40-88, 8 (495) -02-92-92, 8 (495) -03-63-20 — Перово, Измайлово, Вешняки, Косино-Ухтомский, Ивановское и др.
• 8 (495) -79-62-70, 8 (495) -79-69-81 — Кузьминки, Выхино, Люблино, Печатники, Жулебино и др.

Южный и Юго-Западный округ

• 8 (499) -13-97-77, 8 (499) -13-40-03 — Царицыно, Донской, Чертаново, Орехово-Борисово и др.
• 8 (499) -17-06-42, 8 (499) -13-96-90 — Академический, Черёмушки, Коньково, Бутово (Северное и Южное), Теплый Стан и др.

Западный и Северо-Западный округ

• 8 (495) -43-74-57, 8 (495) -43-63-21 — Кунцево, Фили-Давыдково, Солнцево, Тропарёво-Никулино, Внуково и др.
• 8 (499) -93-88-29, 8 (499) -93-89-29 — Митино, Строгино, Щукино, Куркино и др.

Новая Москва и ТиНАО

• 8 (495) -60-20-06 — Троицк, Коммунарка, Краснопахорский район, Щербинка, Сосенское, Внуковское и др.

Как распознать сотрудника «Мосгаза» и не попасться на мошенников

Официальный мастер:

• имеет корпоративную экипировку и бейдж;
• предъявляет служебное удостоверение;
• выдаёт квитанцию/договор на фирменном бланке АО «Мосгаз»;
• никогда не просит оплату на личную карту и не оставляет «домашний» телефон.

Если есть сомнения — позвоните в Службу сервиса 8 (495) -62-11-11 и уточните, закреплён ли данный мастер за вашим адресом.

Онлайн-инструменты и дополнительные контакты

• График ТО на вашем доме: mos-gaz.ru/individuals/info/grafik-tekhnicheskogo-obsluzhivaniya — введите адрес и узнайте дату планового обслуживания.
• Общие вопросы и новости: mos.ru/news/item/149607073
• Контакты «Газпром межрегионгаз Москва» для юрлиц: gazmsk.ru/contacts

Сводная таблица: где и когда звонить

Сохраните нужные номера в телефоне прямо сейчас! При малейшем подозрении на утечку звоните 104. При вопросах по обслуживанию — 8 (495) -62-11-11. Оставайтесь в безопасности!