Актуально на 24 марта 2026 г. Срок технологического присоединения к электросетям законодательно ограничен 6 месяцами (до 150 кВт) или 1 годом (свыше 150 кВт). Если «Россети» или её дочерние компании нарушают сроки, отказывают без причин, «замораживают» заявку или предъявляют незаконные требования, подать жалобу можно в несколько инстанций. Ниже, пошаговый алгоритм, типовые формы документов и контакты для обращений.

Разбираемся, куда именно жаловаться

1. УФАС России — контролирует соблюдение антимонопольного законодательства, в т.ч. сроки и тарифы при технологическом присоединении.
2. Региональная энергетическая комиссия (РЭК/РЭС) — принимает жалобы на сетевые компании, действующие в субъекте РФ.
3. Прокуратура — если есть признаки превышения полномочий или злоупотреблений.
4. Роспотребнадзор — нарушение прав потребителя (необоснованный отказ, уклонение от заключения договора).
5. Суд — взыскать убытки, в т.ч. неустойку за просрочку сроков.

Подготовка документов

• Копия заявки на технологическое присоединение (с отметкой о приёме).
• Технические условия (если выданы).
• Акты осмотра, переписка с «Россети» (email, письма).
• Квитанции/чеки об оплате технологического присоединения.
• Доверенность (если обращается представитель).

Готовим жалобу в ФАС

Обязательные реквизиты

• Наименование территориального отделения УФАС.
• ФИО, адрес, телефон, email заявителя.
• Наименование сетевой организации (например, АО «Россети Центр»).
• Суть нарушения (пример: «С момента подачи заявки прошло более 6 мес., технологическое присоединение не выполнено, мотивированный отказ не предоставлен»).
• Ссылка на нормы: Постановление Правительства РФ № 861 от , Федеральный закон № 135-ФЗ «О защите конкуренции».
• Просьба: провести проверку, обязать устранить нарушение, предоставить доступ к сетям.
• Дата, подпись.

Готовый образец

В УФАС по ____________________ краю/области 
от Иванова Ивана Ивановича 
адрес: 123456, г. Москва, ул. Ленина, 1, кв. 1 
тел.: +7 (999) -00-00-00, e-mail: ivanov@mail.ru 

ЖАЛОБА 
на действия (бездействие) АО «Россети Центр»

19 января 2026 г. я подал в АО «Россети Центр» заявку № 12345
на технологическое присоединение объекта
с максимальной мощностью 15 кВт по адресу:
Московская обл., г. Одинцово, ул. Садовая, 10.

Согласно Постановлению Правительства РФ № 861
срок технологического присоединения для указанной мощности
не должен превышать 6 месяцев. Однако по состоянию
на 24 марта 2026 г. присоединение не выполнено,
мотивированный отказ не направлен, технические условия
не выданы. 


Прошу:
Провести проверку по признакам нарушения антимонопольного законодательства. 
Обязать АО «Россети Центр» в кратчайший срок
 выполнить технологическое присоединение. 
Предоставить мне письменный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

Приложения:
Копия заявки на технологическое присоединение.
Копия квитанции об оплате.
Переписка с сетевой организацией.

24 марта 2026 г. _____________ /Иванов И.И./

Жалоба в РЭК / РЭС

Если «Россети» через ФАС не реагирует, направьте жалобу в региональную энергоинспекцию. Форма аналогична, но в начале укажите:

«На основании ст. 26 Федерального закона «Об электроэнергетике» и Постановления Правительства РФ № 861 прошу провести внеплановую проверку АО «Россети Кубань»…»

Обращение в прокуратуру

Подходят случаи, когда сетевая компания требует не предусмотренные законом платежи, отказывает без оснований или затягивает сроки свыше 1 года. Жалобу можно подать:

• через онлайн-приёмную Генеральной прокуратуры;
• лично в районную прокуратуру по месту нахождения сетевой компании.

Иск в суд

Для взыскания неустойки (0,15 % за каждый день просрочки с 7-го месяца) готовится исковое заявление по правилам ст. 131–132 ГПК РФ. Шаблон доступен на сайтах любого «Россети-региона» в разделе «Технологическое присоединение → Формы и образцы».

Контакты для обращений

• УФАС России (центральный аппарат)
  103450, г. Москва, ул. Садовая-Кудринская, 11
  тел. +7 (495) -80-00-59
  fas.gov.ru
• Контакт-центр «Россети»
  8-800-220-0-220 (круглосуточно, бесплатно по РФ)
• Государственные услуги
  gosuslugi.ru → «Электроэнергетика» → «Подать жалобу на сетевую организацию»

Готовые шаблоны для скачивания

Что делать после отправки жалобы

1. В течение 30 дней УФАС обязано рассмотреть жалобу (ст. 52 Закона № 135-ФЗ).
2. Сохраняйте почтовые квитанции или скриншоты онлайн-обращений.
3. Получив отрицательный ответ, можно обжаловать решение вышестоящему ФАС или подать иск в суд.

Важно: не оплачивайте незаконные «дополнительные» услуги, требуйте письменные отказы и фиксируйте все взаимодействия. При необходимости обращайтесь за бесплатной юридической консультацией через портал госуслуг или региональные центры правовой помощи.

По всем обновлениям форм и контактов следите на официальных сайтах «Россети» и УФАС вашего региона.