Актуально на ․ Если вам нужно подать показания счётчиков‚ оплатить услуги водоснабжения и водоотведения‚ подключить новый объект или просто получить консультацию‚ эта статья собрала все доступные способы как физически‚ так и онлайн найти Муниципальное предприятие «Водоканал города Рязани»․
Главный офис и центральная касса
Адрес и контакты
- Адрес: Рязанская обл․‚ г․ Рязань‚ ул․ Связи‚ 8/2
- Телефон: +7 (4912) -0-31-95
- Резервный телефон: +7 (4912) -0-20-04
- Официальный сайт: vodokanalryazan․ru
- Режим работы офиса:
- Пн–Чт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Пт: 08:00–15:45
- Сб‚ Вс: выходные
Филиал «Касимовское шоссе» – удобный для жителей юго-западной части города
- Адрес: Касимовское шоссе‚ 9 (1-й этаж‚ холл)
- Телефон: совпадает с общим call-центром
- Режим кассы:
- Пн–Пт: 08:00–18:00
- Сб: 09:00–15:00
- Вс: выходной
Как добратся на общественном транспорте
- До ул․ Связи‚ 8/2:
- Автобус № 65‚ 74‚ 80 – остановка «Связи‚ 6»
- Маршрутное такси № 85к‚ 92 – остановка «Связи‚ 8»
- До Касимовского шоссе‚ 9:
- Троллейбус № 5‚ 6 – остановка «Касимовское шоссе‚ 9»
- Автобус № 47‚ 55 – остановка «Касимовское шоссе‚ 9»
Онлайн-каналы связи
Личный кабинет абонента
Все показания‚ счета и история оплат собраны в едином сервисе‚ который технически размещён на сайте РГМЭК (Рязанская городская муниципальная энергосбытовая компания)․
- Как зайти:
- Перейдите на rgmek․ru
- Нажмите «Личный кабинет» → «Регистрация/Вход»
- Укажите номер лицевого счёта Водоканала и паспортные данные для первичной привязки
- Функции личного кабинета:
- Передача показаний счётчиков (до 25-го числа каждого месяца)
- Онлайн-оплата без комиссии банковскими картами «Мир»‚ Visa‚ Mastercard
- Печать квитанций и формирование электронных чеков
- Запись на приём к специалисту
Электронная приёмная
С 30 марта 2025 года правила отправки обращений изменились: теперь все заявки и жалобы направляются через единый портал госуслуг Рязанской области․ Чтобы отправить обращение:
- Зайдите на gus-ryazan․ru
- В разделе «Приём обращений» выберите организацию «МП Водоканал города Рязани»
- Заполните форму‚ прикрепите фото/сканы документов и отправьте
Дополнительные контакты
| Вид услуги | Телефон / e-mail | Режим работы |
|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская служба | +7 (4912) -0-30-30 | Круглосуточно |
| Бухгалтерия (финансовые вопросы) | buh@vodokanalryazan․ru | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Подключение к сетям водоснабжения | Кабинет 101‚ ул․ Связи‚ 8/2 | Пн–Чт 08:00–17:00 |
Мобильное приложение
Для владельцев смартфонов доступно приложение «Водоканал Рязань» в Google Play и App Store․ Оно повторяет функционал личного кабинета и позволяет:
- Сканировать QR-код на счётчике и сразу отправить показания
- Получать PUSH-уведомления о начислениях и авариях
- Оплачивать услуги через Apple Pay / Google Pay
Частые вопросы (FAQ)
Как быстро передаются показания через сайт?
Данные поступают в биллинг в течение 10 минут․ Передача доступна круглосуточно‚ но для попадания в текущий месяц нужно успеть до 25-го числа включительно․
Можно ли оплатить через Сбербанк-Онлайн?
Да․ В разделе «Коммунальные платежи» выберите «Рязанская обл․» → «Водоканал» → введите лицевой счёт․
Какие документы нужны для ввода счётчика в эксплуатацию?
- Паспорт собственника
- Акт ввода счётчика (оформляется мастером Водоканала)
- Паспорт на прибор учёта (паспорт счётчика)
Помните о мошенниках!
Водоканал предупреждает: сотрудники никогда не звонят с просьбой оплатить «долг» по телефону или через мессенджеры․ Все начисления отражаются только в квитанциях и личном кабинете․
Если вам нужна помощь:
Звоните в аварийно-диспетчерскую 20-30-30 или пишите на электронную приёмную через сайт vodokanalryazan․ru․
24 марта 2026 г․ | Актуальная редакция