Иванков водоканал, это ключевое коммунальное предприятие, обеспечивающее жителей Иванковского района Киевской области бесперебойным водоснабжением и водоотведением. Ниже — подробная информация об услугах, графике работы, контактных данных и способах обращения.
Основные сведения о предприятии
- Полное наименование: Коммунальное предприятие «Иванковский районный водоканал».
- Вид деятельности: водоснабжение, водоотведение, очистка сточных вод, техническое обслуживание сетей.
- Территория обслуживания: г. Иванков и прилегающие населённые пункты Иванковской громады.
- Форма собственности: коммунальная.
Контактная информация
Центральный офис
- Адрес: Украина, Киевская область, 07200, г. Иванков, ул. Независимости, 68.
- Телефон (горячая линия): +38 (04572) —02-03
- Телефон аварийной службы (круглосуточно): +38 (04572) —02-04
- Электронная почта: info@ivankov-vodokanal.gov.ua
Приёмная дирекции
- График работы: понедельник–пятница с 08:00 до 17:00, обед 12:00–13:00.
- Начальник: Кравченко Андрей Викторович.
- Приём граждан: вторник и четверг с 14:00 до 16:00 (по предварительной записи).
Способы обращения
- Личный визит в офис.
Возьмите с собой паспорт и, при необходимости, последний платёжный документ. Приёмная находится на 1-м этаже административного здания. - Телефонная линия.
Звонки принимаются в будни с 08:00 до 17:00. В нерабочее время аварийная служба отвечает круглосуточно. - Электронная почта.
В теме письма укажите краткое описание проблемы (например, «Авария на вводе, ул. Шевченко, 12»). Ожидайте ответа в течение 1 рабочего дня. - Онлайн-форма на сайте.
На официальном сайте ivankov-vodokanal.gov.ua в разделе «Обращения граждан» доступна форма обратной связи (24/7). Обязательно укажите адрес и контактный телефон. - Viber-бот «Иванков Водоканал».
Добавьте номер +38 (067) -55-0123, следуйте инструкциям меню: «Сообщить о проблеме» → загрузите фото/видео и краткое описание.
Дополнительные контакты
Бухгалтерия
- Телефон: +38 (04572) —02-05
- Электронная почта: buh@ivankov-vodokanal.gov.ua
- График работы: понедельник–пятница 08:00–16:45 (обед 12:00–12:45).
Центр обслуживания абонентов (касса)
- Адрес: ул. Мира, 7 (1-й этаж, отдельный вход).
- Режим работы:
- Понедельник–четверг: 08:30–17:00
- Пятница: 08:30–16:00
- Суббота: 09:00–14:00 (только приём показаний)
- Воскресенье: выходной
- Телефон справочной: +38 (04572) —02-07
Социальные сети
- Facebook: facebook.com/ivankovvodokanal
- Telegram-канал: t.me/ivankov_vodokanal
Полезные советы при обращении
- Для аварийных заявок сообщайте точный адрес, номер дома/квартиры и краткое описание неисправности.
- Для вопросов по начислениям приготовьте последнее платёжное поручение или номер лицевого счёта (10 цифр).
- Для технических консультаций можно прикрепить фото счётчика или повреждённого участка трубы.
- При личном визите используйте вход №2 (центральный), предъявите документ удостоверяющий личность охране и получите талон электронной очереди.
Важно: Все обращения регистрируются в единой системе учёта, и вы получаете уникальный номер заявки для отслеживания статуса на сайте или в мобильном приложении «Іванків Водоканал».
Обновлено: 23 марта 2026, 17:17 (UTC+2)