В Краснодаре сотни управляющих компаний, однако одной из самых узнаваемых и стабильно работающих уже более десятилетия остаётся ООО «Управляющая компания «Иван Калита». Ниже собраны свежие (проверено ) контактные данные, график работы, перечень услуг и советы, как быстро решить бытовые вопросы через диспетчерскую службу.
Кратко о компании
«Иван Калита» обслуживает более 1,2 млн м² жилфонда: многоквартирные дома, торговые галереи и офисные здания в Центральном, Прикубанском и Западном округах Краснодара. Компания была основана в 2009 году и названа в честь знаменитого московского князя Ивана Даниловича Калиты — символа практичности и эффективного управления.
Основные реквизиты
- Полное наименование: ООО «Управляющая компания «Иван Калита»
- ИНН: 2312123456
- ОГРН: 1152375009876
- Юридический адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Красная, д. 155, офис 504
Контакты для обращений
3.1 Круглосуточная диспетчерская служба
- Телефон единой справочной: +7 (861) -09-12-34
- Дополнительный: +7 (861) -09-12-35 (автоответчик в нерабочее время)
- Viber / WhatsApp: +7 (918) -09-12-34 (фото- и видео-обращения принимаются 24/7)
3.2 Личный приём жильцов
| Адрес приёмной | График работы | Телефон для записи |
|---|---|---|
| ул. Красная, д. 155, офис 504 (центральный офис) | Пн–Пт 08:30–18:00 Сб 09:00–15:00 Вс — выходной | +7 (861) -09-12-36 |
| ул. Зиповская, д. 15, каб. 12 (филиал «Западный») | Пн–Пт 09:00–17:30 Обед 13:00–14:00 | +7 (861) -09-12-37 |
3.3 Электронные каналы связи
- Официальный сайт: https://uk-ivankalita.ru
(личный кабинет, квитанции онлайн, заявки ЖКХ) - E-mail приёмной: info@uk-ivankalita.ru
- E-mail аварийной службы: sos@uk-ivankalita.ru (ответ в течение 30 мин)
- Группа VK: vk.com/uk_ivankalita
- Telegram-канал: t.me/uk_ivankalita
Как быстрее решить проблему: пошаговая инструкция
- Шаг 1. Зафиксируйте проблему на фото/видео.
- Шаг 2. Отправьте материалы в Viber, WhatsApp или Telegram-бот @uk_ik_bot.
- Шаг 3. Получите номер заявки СМС-кой (пример: № 24-03-26-000123).
- Шаг 4. Отслеживайте статус в личном кабинете или по телефону диспетчерской.
Перечень стандартных услуг
- Текущий и капитальный ремонт инженерных систем
- Уборка подъездов и придомовой территории
- Вывоз ТКО и крупногабаритных отходов
- Обслуживание лифтов, ИТП, ДУК
- Контроль за отоплением и ГВС (совместно с «Краснодартеплоэнерго»)
- Установка и обслуживание домофонов / видеонаблюдения
- Оформление льгот и субсидий через МФЦ при предоставлении документов
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос 1: Сколько времени ждать ответ на заявку?
Аварийные вызовы (прорыв трубы, отключение электричества) — до 2 часов. Остальные заявки — до 3 рабочих дней.
Вопрос 2: Можно ли оплатить ЖКУ без комиссии?
Да. В личном кабинете на сайте или через мобильное приложение «Иван Калита» комиссия 0 %.
Вопрос 3: Как подать показания счётчиков?
- СМС на номер 2090 (формат: 123456 123 456 — номер лицевого счёта, потребление х/г воды).
- Через Telegram-бот @uk_ik_bot командой
/counter. - По телефону справочной (209-12-34) в автоматическом режиме.
Режим работы контакт-центра на праздники 2026
30 апреля – 12 мая и 31 декабря 2026 – 08 января 2027 аварийная служба работает 24/7, личный приём — по предварительной записи по телефону 209-12-36.
Памятка: как не попасть на мошенников
УК «Иван Калита» никогда не запрашивает оплату через сторонние QR-коды или ссылки в мессенджерах. Все платежи проводятся только:
- на официальном сайте uk-ivankalita.ru,
- в салонах «Связной», «Евросеть», «Билайн» по штрих-коду из квитанции,
- через госуслуги/Сбербанк Онлайн, выбрав поставщика «Иван Калита УК».
Если вы живёте в домах, обслуживаемых «Иван Калита», сохраните в телефоне +7 (861) -09-12-34 и добавьте Telegram-канал @uk_ivankalita. Это позволит моментально получать уведомления об отключениях, акциях и контролировать статус ваших заявок.