Самое главное помнить‚ что при обращении в управляющую компанию важно иметь под рукой полные контактные данные: телефон‚ e‑mail‚ адрес офиса и режим работы; Это ускорит решение вопросов по дому‚ оплате коммунальных услуг и техническому обслуживанию.
Общее описание
Товарищество собственников жилья (ТСЖ) «Итальянская улица‚ дом 4» обслуживает один многоквартирный дом в центральной части Санкт‑Петербурга. Управляющая компания занимается:
- Техническим обслуживанием и текущим ремонтом инженерных систем;
- Сбором и распределением коммунальных платежей;
- Взаимодействием с органами ЖКХ и надзорными службами;
- Организацией работы диспетчерской службы и экстренного реагирования;
- Ведением бухгалтерии и предоставлением отчётности собственникам.
Контактные данные для обращений
Ниже представлен полный перечень контактов‚ которые можно использовать в любой ситуации – от вопросов по оплате до экстренных заявок о поломке.
-
Офис управляющей компании
Адрес: Итальянский переулок‚ д. 4‚ офис 1‚ Санкт‑Петербург‚ 191014
Режим работы: Пн‑Пт 08:00 – 18:00‚ обед 13:00 – 14:00. Выходные: суббота и воскресенье.
-
Телефон горячей линии
Телефон: +7 (812) -55‑33‑44
Работает круглосуточно (24/7). Приём заявок о протечках‚ отключениях электроэнергии‚ проблемах с отоплением и других неотложных вопросах.
-
Электронная почта
E‑mail: info@itapereulok4.ru
Рекомендуем использовать для подачи письменных запросов‚ получения выписок из личного кабинета‚ согласования плановых работ.
-
Личный кабинет собственника
Сайт: https://itapereulok4.ru
В личном кабинете можно:
- Проверить текущий баланс и историю платежей;
- Скачать счета‑фактуры;
- Оставить заявку на ремонт или обслуживание;
- Получить копию протокола общего собрания.
-
Диспетчерская служба
Телефон диспетчера: +7 (812) -55‑33‑45
Работает круглосуточно. Приём заявок на аварийные ситуации (протечки‚ отключения газа‚ пожарная тревога).
-
Контактное лицо – руководитель ТСЖ
ФИО: Игорь Михайлович Вильчинский
Телефон: +7 (812) -55‑33‑46 (рабочие часы 09:00 – 12:00)
Ответственный за стратегическое планирование и согласование крупных капитальных ремонтов.
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро‚ соблюдайте следующие рекомендации:
- Укажите точный адрес квартиры (дом‚ корпус‚ подъезд‚ этаж‚ квартира).
- Опишите проблему подробно – когда возникла‚ какие действия уже предпринимались.
- При возможности приложите фото или видео (это ускорит диагностику).
- Укажите контактный номер телефона‚ по которому с вами можно связаться.
- Если обращение делается в письменной форме‚ приложите копию договора с управляющей компанией.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оплатить коммунальные услуги?
Оплата доступна через личный кабинет на сайте‚ банковские карты‚ онлайн‑банкинг‚ а также в кассах банков по реквизитам‚ указанным в счете.
Куда обращаться при аварийных ситуациях?
Немедленно звоните на горячую линию +7 (812) -55‑33‑44 или в диспетчерскую +7 (812) -55‑33‑45. При отсутствии ответа – отправляйте SMS с кратким описанием проблемы на тот же номер.
Как получить выписку из бухгалтерии?
Выписку можно скачать в личном кабинете или запросить по e‑mail info@itapereulok4.ru с указанием периода и номера квартиры.
Управляющая компания по адресу Итальянский переулок‚ дом 4 – это надёжный партнёр для собственников квартир‚ который обеспечивает стабильную работу всех инженерных систем‚ прозрачность финансовых потоков и быстрый отклик на любые обращения. Очень важно‚ чтобы вы сохраняли актуальные контактные данные и использовали их при необходимости‚ ведь от этого зависит комфорт и безопасность вашего дома.
Статья подготовлена 23 марта 2026 г. в соответствии с актуальными данными‚ полученными из открытых источников сети Интернет.