Истринская теплосеть – ключевое предприятие теплоснабжения городского округа Истра.
Зимой 2025–2026 гг. компания проводила аварийные ремонты, а с наступлением тепла
на всех шести локациях завершила благоустройство территорий.
Ниже приведены актуальные почтовые, юридические и оперативные контакты для обращений граждан и организаций.
Почтовый (юридический) адрес
- 143500, Московская область, г.о. Истра, г. Истра, ул. 1-я Линия, д. 4.
Дополнительные адреса филиалов и участков
- Котельная № 1 «Новый свет»
ул. Котельная, д. 8, п. Ново-Иерусалимский - Котельная № 2 «Левые дачи»
ул. Дачная, д. 1, с/п Левые Дачи - Котельная № 3 «Петровское»
ул. Центральная, д. 14, п. Петровское - Котельная № 4 «Павловская слобода»
ул. Школьная, д. 2а, п. Павловская Слобода - Котельная № 5 «Введенское»
ул. Молодёжная, д. 5, с/о Введенское - Котельная № 6 «Покровское»
ул. Советская, д. 17а, с/п Покровское
Телефоны для связи
- Единая диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (49631) —66-33
- Отдел сбыта и договоров: +7 (49631) —67-77
- Бухгалтерия: +7 (49631) —68-88
Электронная почта и официальный сайт
- Общий адрес электронной почты: info@istr-teplo.ru
- Приёмная директора: director@istr-teplo.ru
- Официальный сайт: https://istr-teplo.ru
График работы центрального офиса
Пн–Чт: 08:00–17:00
Пт: 08:00–15:45
Перерыв: 12:00–12:45
В выходные и праздничные дни офис закрыт.
Правила оформления корреспонденции
- В графе «Получатель» указывать: ООО «Истринская теплосеть».
- Жалобы и заявления принимаются в письменном виде с обратным адресом и подписью заявителя.
- Для ускоренной обработки рекомендуется дублировать письмо на электронную почту priemnaya@istr-teplo.ru.
Как добраться
Общественным транспортом: от ж/д станции Истра маршрутное такси № 28,
остановка «1-я Линия». Далее 3 минуты пешком до дома 4.
На автомобиле: по Новорижскому шоссе до поворота на ул. 1-я Линия,
бесплатная парковка около административного здания.
Важно помнить
Любые письменные обращения, отправленные по указанному почтовому адресу,
подлежат обязательной регистрации и рассмотрению в сроки, установленные
Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».