Ишим, небольшой, но исторически значимый город в Тюменской области, расположенный на левом берегу реки Ишим, в 200 км от Тюмени. Благодаря мягкому климату его называют «Италия Сибири», а уютная купеческая архитектура, музей Ершова и набережная делают город привлекательным для жителей и гостей. Одним из ключевых поставщиков голубого топлива в этот край выступает «Северрегионгаз» — региональный газораспределительный оператор. Ниже — подробная информация о компании, перечень услуг и контакты для обращений.
Что такое «Северрегионгаз» в Ишиме?
- Официальное наименование: ООО «Газпром газораспределение Северрегионгаз» (филиал Тюмень).
- Функции: транспортировка и распределение природного газа населению, предприятиям и объектам ЖКХ.
- Обслуживаемая территория: Ишим и Ишимский район, включая прилегающие сельские населённые пункты.
- Газификация: подключение новых абонентов, техническое обслуживание газовых сетей, аварийно-диспетчерская служба.
Услуги, которые предоставляет «Северрегионгаз»
- Подключение к газу: техническое присоединение объектов к газораспределительным сетям.
- Обслуживание газового оборудования: плановый осмотр, поверка счётчиков, замена ГРО (газового регулятора давления).
- Аварийно-диспетчерская служба 24/7: устранение утечек, аварий, отключение/включение газа.
- Онлайн-кабинет абонента: передача показаний, оплата, заказ услуг, получение счетов и актов.
- Газификация микрорайонов: строительство новых газопроводов, перевод котельных на природный газ.
Адреса и график работы офисов в Ишиме
3.1 Центральный клиентский офис «Северрегионгаз»
- Адрес: г. Ишим, ул. Ленина, д. 64 (центр города, рядом с ДК «Родина»).
- Телефон: 8 (34551) —12-34.
- Режим работы:
- Пн–Пт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00).
- Сб, Вс: выходной.
3.2 Удалённая точка обслуживания (МФЦ «Мои документы»)
- Адрес: г; Ишим, ул. Мира, д. 15 (здание МФЦ, 2 этаж).
- Телефон справки МФЦ: 8 (34551) —10-00.
- График: ежедневно 09:00–18:00, без перерывов.
Контакты для экстренных и справочных обращений
| Вид обращения | Телефон / e-mail | Примечание |
|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская служба | 04 (со стационарного) 8 (34551) —01-04 (со всех операторов) | Круглосуточно, вызов бесплатный |
| Единая справочная | 8 (800) -75-00-04 (звонок по РФ бесплатный) | 08:00–20:00, без выходных |
| Электронная приёмная | ishim@srgaz.ru | Ответ в течение 3 рабочих дней |
| Онлайн-чат и кабинет | lk.srgaz.ru | Регистрация по номеру лицевого счёта |
Как подать заявку на техническое присоединение
Чтобы подключить дом или квартиру к газу, необходимо:
- Подать заявку онлайн на lk.srgaz.ru или в клиентском офисе.
- Предоставить: правоустанавливающие документы на объект, паспорт, технический план.
- Получить техусловия и согласовать проект газификации.
- Выполнить строительно-монтажные работы подрядной организацией с допуском СРО.
- Ввести объект в эксплуатацию и заключить договор поставки газа.
Срок рассмотрения заявки: до 30 календарных дней.
Популярные вопросы жителей Ишима
Вопрос 1. Когда проводится плановое отключение газа?
Обычно — в тёплый период (апрель–сентябрь), о чём компания оповещает за 10 дней через газеты «Ишимская правда», «Ишимский купец» и сайты ishimka.ru, vishime.ru.
Вопрос 2. Как быстро приезжает аварийная служба?
В пределах города — в течение 30 минут, в районе — до 1 часа. Приоритет отдаётся заявкам о запахе газа.
Вопрос 3. Можно ли оплатить газ через «Сбербанк Онлайн»?
Да. В поиске выберите «Северрегионгаз-Тюмень», укажите 10-значный лицевой счёт (начинается на 77).
Дополнительные полезные ресурсы
- Сайт компании: srgaz.ru (раздел «Регионы → Тюменская область → Ишим»).
- Мобильное приложение: «Северрегионгаз» в App Store и Google Play.
- Горячая линия Газпрома: 8 (495) -33-83-33 (вопросы по газификации, жалобы).
- Группа ВКонтакте: vk.com/srgaz_ishim, новости, фото работ, ответы специалистов.
Краткий чек-лист для жителей Ишима
- Сохраните в телефоне 04 или 8 (34551) —01-04 на случай аварии.
- Проверяйте сроки поверки счётчика — не реже 1 раза в 8 лет (для Г4-Метан).
- Каждый месяц передавайте показания до 25 числа через личный кабинет.
- При запахе газа немедленно отключите электричество, откройте окна, вызовите аварийку и не пользуйтесь открытым огнём.
Важно! Компания «Северрегионгаз» ежегодно обновляет перечень услуг, расширяет возможности онлайн-кабинета и повышает безопасность газоснабжения. За последними изменениями следите на официальных ресурсах или звоните в единую справочную.