Иркутскоблгаз – крупнейший газоснабжающий оператор Иркутской области, отвечающий за подключение, обслуживание и аварийные выезды потребителей природного газа. Филиал по адресу ул. Советская является одним из ключевых офисов обслуживания клиентов в черте города Иркутска.
Актуальные контакты для обращений
Единая «горячая линия» Иркутскоблгаз
- Телефон: 8-800-700-0-700 (звонок бесплатный по РФ)
- Режим работы: круглосуточно, 24/7
- Для чего подходит: подача заявок на аварийные выезды, вопросы по счётчикам, утечкам газа, технологическим отключениям.
Центр обслуживания клиентов (ул. Советская, 73)
- Адрес: 664007, г. Иркутск, ул. Советская, д. 73 (ориентир – остановка «Улица Лермонтова»)
- Телефон / справка: +7 (3952) -8-32-32
- График работы офиса:
- Пн-Пт: 08:30–18:00 (без перерыва)
- Сб: 09:00–15:00
- Вс: выходной
- Услуги на месте: заключение договоров, подача показаний счётчиков, оплата, оформление тех-осмотров, замена счётчиков.
Аварийная служба (выезд бригады)
- Телефон 24/7: 04 – с городского телефона или 104 – с мобильного (звонок экстренный, бесплатный)
- Что делать: сообщить адрес, характер запаха, отключить электричество и открыть окна до приезда аварийной бригады.
Дополнительные каналы связи
- Официальный сайт: irkobl-gaz.ru
- Раздел «Личный кабинет» – онлайн-передача показаний, квитанции, история платежей.
- Онлайн-чат с оператором: Пн-Пт 09:00–18:00 (иконка в правом нижнем углу сайта).
- E-mail для письменных обращений: info@irkobl-gaz.ru
- Viber-бот «Иркутскоблгаз»: добавляйтесь по номеру +7-914-700-0-700 – мгновенное получение счетов и авто-оповещения об отключениях.
Как быстрее решить проблему: алгоритм действий
- Подготовьте данные: точный адрес объекта, номер лицевого счёта (10 цифр), серийный номер счётчика.
- Определите тип запроса:
- Авария или запах газа – звоните 04 / 104.
- Вопросы по квитанциям – Центр обслуживания клиентов или «горячая линия» 8-800-700-0-700.
- Замена счётчика – запись по телефону +7 (3952) -8-32-32 или через личный кабинет.
- Онлайн-заявка: на сайте irkobl-gaz.ru → «Услуги» → «Подать заявку» (приложите фото документов прямо в форме).
- Отслеживайте статус: при оформлении онлайн-заявки вы получите номер тикета и СМС-уведомление о времени визита специалиста.
Важные советы
Помните: специалисты Иркутскоблгаз НЕ требуют предоплаты на месте – все расчёты проходят через кассу или эквайринг в офисе.
При обращении по телефону диктуйте данные чётко, чтобы оператор быстрее найдёт ваш лицевой счёт.
Если остались вопросы, самый быстрый способ получить ответ – позвонить на 8-800-700-0-700 или зайти в офис на ул. Советская, 73 уже сегодня.