Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Ниже приведён полный и актуальный на перечень телефонов, адресов электронной почты, офисов и онлайн-сервисов, через которые можно оперативно решить любые вопросы, связанные с электроснабжением и услугами ПАО «Иркутскэнерго».

Единые многоканальные номера

8 (800) -00-97-77 — Контактный центр (звонок бесплатный с территории всей Иркутской области).
8 (3952) -90-777 — Для звонков из других регионов РФ (звонок платный).
8 (3952) -90-880 — «Горячая линия» по фактам нарушений и злоупотреблений со стороны сотрудников (можно анонимно).
8 (3952) -90-889 — Факс «Горячей линии».

Телефоны по территориальным отделениям

8 (3953) -92-713, с. Хомутово
8 (39543) -2-877 — г. Усолье-Сибирское
8 (39546) -8-528 — г. Черемхово

Офисы обслуживания потребителей

3.1 Центральный офис и сервисный центр

Адрес: г. Иркутск, ул. Байкальская, 259.
Руководитель Сервисного центра: Степкина Ольга Николаевна.
Тел.: 8 (3952) -97-100.

3.2 Восточное отделение (БЦ Ленинский)

Адрес: г. Иркутск, ул. Розы Люксембург, 164/1, БЦ Ленинский, 1-й этаж.
Режим работы кассы: пн–пт 10:00–18:30, перерыв 13:00–14:00.

3.3 Центральный почтовый адрес

664033, г. Иркутск, ул. Лермонтова, 257, офис 802.

Электронные и онлайн-каналы связи

E-mail для обращений физических и юридических лиц: office@es.irkutskenergo.ru
«Горячая линия» для анонимных сообщений: Pravda@irkutskenergo.ru

Мобильные и мессенджер-решения

Мобильное приложение «Иркутскэнергосбыт»
- Android (RuStore): скачайте по ссылке из официального сайта.
- Huawei / Honor: доступен в AppGallery.
- Google Play: введите в поиске «Иркутскэнергосбыт».
Telegram-боты:
- Для физических лиц: @irkutskenergo_bot
- Для бизнеса (юр. лиц): @irkutskenergo_business_bot

Личный кабинет и онлайн-сервисы

Для регистрации в личном кабинете выберите способ «По логину и паролю».
Вход/регистрация доступен на сайте sbyt.irkutskenergo.ru.
Внимание: из-за плановых технических работ дистанционные сервисы могут временно быть недоступны.

Дополнительные полезные ссылки

Оплатить по банковской карте
Посмотреть плановые отключения

Самое главное:
Сохраните нужные номера в телефоне, подключите мобильное приложение и Telegram-бота, чтобы всегда быть в курсе начислений и оперативно решать любые вопросы с электроснабжением!