«Иркутскоблгаз», это единая газораспределительная организация Иркутской области, обслуживающая бытовых и юридических клиентов, включая жителей города Иркутск․ Ниже собрана самая свежая и проверенная информация о том, как найти офис компании в Иркутске, по каким телефонам можно дозвониться, а также какие альтернативные каналы связи доступны потребителям․
Центральный офис в Иркутске
- Адрес: 664007, г․ Иркутск, ул․ Лермонтова, 256 (центральный вход со стороны двора, офис 2)․
- Режим работы касс: понедельник–пятница 8:30–17:30 (обед 13:00–14:00); суббота 9:00–14:00 без обеда; воскресенье — выходной․
- Координаты на карте: смотреть в Яндекс․Картах
Как добраться
От остановки «Улица Лермонтова» (трамваи № 2, 3, 4 и автобусы № 80, 88) — пешком 3 минуты по ул․ Лермонтова в сторону площади Кирова․ Для автомобилистов предусмотрена гостевая парковка во дворе здания (вход с ул․ Нижняя Набережная)․
Телефоны и контакт-центр
| Отдел/услуга | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Единая справочная служба (круглосуточно) | 8-800-700-0-777 (бесплатно по РФ) | 24/7 |
| Личный кабинет, техническая поддержка | 8 (3952) -60-000 | пн–пт 8:30–17:30 |
| Аварийно-диспетчерская служба (АДС) | 8 (3952) -60-004 | 24/7 |
| Отдел продаж (подключение, проекты) | 8 (3952) -60-003 | пн–пт 8:30–17:30 |
Электронные каналы связи
- Официальный сайт:
https://irkutskoblgas․ru
В разделе «Онлайн-обращения» доступна форма обратной связи с возможностью прикрепления файлов․ - Личный кабинет:
Регистрируйтесь по номеру лицевого счёта и E-MAIL, оплата, показания счётчиков, заявки на техобслуживание в один клик․ - Мобильное приложение:
«Иркутскоблгаз» в App Store и Google Play․ Поддержка чат-бота 24/7․ - E-mail для письменных обращений:
info@irkutskoblgas․ru (ответ в течение 3 рабочих дней)․ - Viber / Telegram-бот:
Добавьте контакт +7 -95 246-00-00 и следуйте подсказкам меню․ - Госуслуги (Роспотребнадзор):
Если вопрос не решается более 15 дней, можно подать жалобу через портал gosuslugi․ru (регион — Иркутская область)․
Дополнительные офисы обслуживания в Иркутске
- Филиал «Свердловский»
Адрес: ул․ Свердлова, 36
Тел․: 8 (3952) -60-001 - Филиал «Правобережный»
Адрес: ул․ Байкальская, 285В
Тел․: 8 (3952) -60-002 - Удалённая точка «Мега-Полис»
Адрес: ТРЦ «Мега», 1-й этаж, сектор B (кассы «Связной/Евросеть»)
Тел․: 8 (3952) -60-005 (работает в выходные 10:00–18:00 без обеда)
Полезные советы перед обращением
1․ Подготовьте номер лицевого счёта или договора — это ускорит обработку запроса․
2․ Запишите показания счётчика и снимите фото/QR-код (если доступен)․
3․ При аварийной ситуации звоните 04 с городского или 8 (3952) -60-004 с мобильного и чётко называйте адрес, подъезд и квартиру․
4․ В выходные и праздники кассы не работают: пользуйтесь онлайн-оплатой (Сбербанк-Онлайн, Тинькофф, сайт «Иркутскоблгаза»)․
У компании «Иркутскоблгаз» в городе Иркутск действуют несколько точек приёма клиентов, круглосуточный контакт-центр и широкий спектр цифровых сервисов․ Выбирайте удобный способ связи и получайте оперативную помощь!