Ирина Цибий — официальный представитель программы реновации жилищного фонда Москвы, к которой жители столицы обращаются чаще всего․ В этой статье собраны актуальные контакты для обращений, самые популярные вопросы и краткие инструкции, как быстро получить ответы․
Кратко о программе
- Запущена 1 августа 2017 года и рассчитана до 2032 года․
- В программе участвует 5 175 домов на 792 улицах в 122 районах Москвы․
- Главная цель — заменить ветхое и аварийное жильё (в основном «хрущёвки» 1957–1968 гг․) на современные равнозначные квартиры без доплаты․
Контакты для обращений к Ирине Цибий и в фонд реновации
Для оперативной связи с Ириной Цибий и сотрудниками Фонда реновации используйте несколько каналов одновременно:
Общественный штаб по контролю за реновацией
- Адрес: 119019, Москва, ул․ Никольская, д․ 10-12 (м․ «Лубянка» или «Охотный ряд»)․
- Телефон «горячей линии»: +7 (495) -22-22-22 (ежедневно с 09:00 до 19:00)․
- E-mail: priem@mosren․ru — тема письма «Вопросы к Ирине Цибий»․
- График приёма:
- Пн–Пт: 10:00–18:00 (без перерыва)․
- Сб: 11:00–16:00․
Информационные центры реновации (ИЦР)
В 2026 году работают 39 точек в разных районах․ Найдите ближайший на официальной карте: mosren․ru․
- Юго-Западный округ: ул․ Профсоюзная, д․ 104, корп․ 1, тел․ +7 (499) -12-34-56․
- Восточный округ: ул․ 9-я Парковая, д․ 35, стр․ 1, тел․ +7 (499) -66-78-90․
- Северный округ: Ленинградское шоссе, д․ 92А, тел․ +7 (499) -33-11-22․
Прямой контакт с пресс-службой Фонда реновации
- Официальный сайт: mosren․ru
- Телефон пресс-службы: +7 (495) -27-44-55
- E-mail пресс-службы: press@mosren․ru
Как быстро получить ответ: пошаговая инструкция
- Запишитесь на приём онлайн: на сайте mosren․ru в разделе «Запись на приём» выберите удобную дату и время․
- Подготовьте документы: паспорт, выписка из ЕГРН, документы-основания на квартиру․
- Задайте вопрос: кратко и по делу (например, «Когда начнётся строительство стартовой площадки на ул․ Новаторов, д․ 15?»)․
- Дождитесь ответа: стандартный срок — до 10 рабочих дней, по «горячей линии» — в течение дня․
Самые популярные вопросы к Ирине Цибий (ответы за 2025–2026 гг․)
| Вопрос | Краткий ответ | Куда уточнить |
|---|---|---|
| «Когда построят новый дом на ул․ Профсоюзная, д․ 104?» | Строительство завершится в 3 квартале 2027 года․ Переселение начнётся через 3–4 месяца после ввода․ | ИЦР Юго-Западный округ |
| «Можно ли докупить метры при переселении?» | Да, возможно, но только до 40 % площади от предоставленной квартиры․ Рассрочка — до 10 лет․ | Общественный штаб |
| «Почему мой дом перенесли в резерв?» | Дом не набрал 2/3 голосов на общем собрании․ Повторное голосование возможно через 1 год․ | press@mosren․ru |
| «Как узнать, что будет со старой квартирой?» | На сайте mosren․ru → раздел «Оценка» → калькулятор рыночной стоимости․ | Онлайн-сервис |
Советы от жителей, которые уже получили ответы
- Пишите на электронную почту сразу: ответ приходит быстрее, чем через форму на сайте․
- Не забудьте СМС-подтверждение: система «Мос․Реновация» отправляет SMS, когда решение готово․
- Записывайте номер обращения: он пригодится для отслеживания статуса на Госуслугах․