03 марта 2026 г., 14:20 (местное время), В пресс-центре администрации города состоялась встреча журналистов с Алексеем Викторовичем Логиновым, руководителем муниципального предприятия «Горгаз». В течение 40 минут он ответил на самые острые вопросы о тарифах, ремонтных кампаниях, цифровизации и безопасности газоснабжения. Мы публикуем полную стенограмму интервью и контакты для обращений граждан.
Ключевые тезисы интервью
- Рост тарифов не превысит инфляцию.
- До конца года 100 % домов будут переведены на «умные» газовые счётчики.
- Плановые отключения в весенне-летний период сократятся на 30 %.
- Контакт-центр теперь работает 24/7, включая выходные и праздники.
«Тарифы: прозрачная формула и социальная поддержка»
Вопрос корр. «Городской газеты»:
– Алексей Викторович, жителей волнует рост тарифов. Какие цифры можно озвучить на сегодня?
А.В. Логинов:
– Мы закладываем индексацию не выше 5,2 % на второе полугодие 2026-го. Это на 0,3 % ниже прогнозной инфляции. Кроме того, сохраняется льгота для 11 200 семей: скидка 30 % для пенсионеров и инвалидов. Чтобы её получить, достаточно подать заявление через портал госуслуг или лично в МФЦ.
- Как рассчитывается базовый тариф? – Формула включает закупочную цену газа, транспортировку, амортизацию сетей и зарплату персонала. Все данные публикуются ежеквартально на сайте.
- Контролирующие органы: Региональная тарифная комиссия, общественный совет при администрации, отдел по защите прав потребителей.
«Умные счётчики: быстрее, точнее, безопаснее»
Вопрос корр. «Инфоканала»:
– Когда закончится масштабная замена приборов учёта?
А.В. Логинов:
– По плану – 15 ноября 2026 года. Уже установлено 68 450 «умных» счётчиков. Осталось 9 200. График размещён на интерактивной карте: введите адрес – увидите дату монтажа.
Преимущества новых приборов:
- Автоматическая передача показаний каждые 6 часов;
- Датчик утечки газа с мгновенным SMS-оповещением;
- Удалённое отключение подачи в аварийных случаях.
«Плановые работы: как минимизировать неудобства»
Вопрос корр. «Радио-Сити»:
– Почему отключения всё ещё затрагивают школы и детсады?
А.В. Логинов:
– С 2025 года мы перевели 14 соцобъектов на резервные мобильные ГРС. К 1 сентября 2026-го добавим ещё 6 детсадов. Вся информация о графике отключений публикуется за 72 часа на сайте, в Telegram-канале «Горгаз_Онлайн» и через SMS-рассылку абонентам.
«Экстренные ситуации: новый штаб и цифровой диспетчер»
Вопрос корр. «Спецрепорт»:
– Как вы оцениваете готовность к зимнему пику нагрузки?
А.В. Логинов:
– За последние 2 года модернизировано 94 % сетей. Монтированы 210 камер видеонаблюдения, которые передают данные в единый диспетчерский центр. В случае аварии бригада выезжает за 15 минут, а не за 42, как это было в 2023 году.
Контакты для обращений
Круглосуточный контакт-центр:
- Телефон: 8-800-555-0-777 (бесплатно по РФ)
- WhatsApp / Telegram: ###-###-####
- Электронная почта: gorgaz@cityadm.ru
Личный приём граждан:
- Адрес: ул. Газовиков, д. 12, каб. 214
- Дни: вторник, четверг с 15:00 до 18:00 (по предварительной записи)
- Онлайн-запись через сайт: gorgaz.city.ru/reception
Горячая линия по вопросам льгот и субсидий:
- Телефон: ###-###-####
- Режим работы: пн–пт 08:00–20:00, сб 09:00–16:00
Таблица «Куда обратиться в экстренной ситуации»
| Ситуация | Номер | Прим. время ответа |
|---|---|---|
| Запах газа в квартире | 04 или 8-800-555-0-777 | до 15 минут |
| Падение давления в сети | 8-800-555-0-777 | до 30 минут |
| Отсутствие газа >2 часов | ###-###-#### | до 60 минут |
«Важно помнить!» – напоминание от начальника Горгаза
Алексей Логинов:
«Пожалуйста, не игнорируйте ежегодное ТО газового оборудования. С 1 апреля 2026 г. мы вводим систему штрафов за отказ от техобслуживания. Однако каждый житель может выбрать удобное время мастера через мобильное приложение «Горгаз-Лайф». Безопасность – это совместная ответственность».
Ссылки и цифровые сервисы
- Официальный сайт: gorgaz.city.ru
- Telegram-канал новостей: t.me/gorgaz_online
- Мобильное приложение: «Горгаз-Лайф» (App Store, Google Play, RuStore)
- Интерактивная карта работ: gorgaz.city.ru/map