ОГУП «Елецводоканал» – региональное государственное унитарное предприятие, которое обеспечивает жителей города Елец (Липецкая область) забор, очистку и распределение питьевой воды․ В статье собраны все актуальные сведения о компании: юридические реквизиты, контактные данные, способы обращения, онлайн‑сервисы и ответы на часто задаваемые вопросы․
Основные юридические сведения
- Полное наименование: Областное государственное унитарное предприятие «Елецводоканал»
- ИНН: 4821002037
- КПП: 482101001
- ОГРН: 1024800789892
- ОКПО: 03284699
- ОКВЭД (основной): 36․00 – За́бор, очистка и распределение воды
- Дата государственной регистрации:
Самое главное помнить, что все финансовые операции, связанные с оплатой услуг водоканала, проходят через банковские реквизиты, указанные ниже․ Ошибки в ИНН или ОГРН приводят к отклонению платежа․
Как связаться с ОГУП «Елецводоканал»
Для удобства абонентов предусмотрены несколько каналов связи: телефон, электронная почта, онлайн‑чат, а также офисы в городе Елец․
2․1 Офисные адреса и часы работы
- Главный офис: г․ Елец, ул․ Новолипецкая, 6, стр․ 1, 3‑й этаж, офис 305
- Часы работы: Пн‑Пт — 08:00‑17:00, обед 12:00‑13:00; Сб‑Вс — выходные
- Филиал в районе «Засосна»: г․ Елец, м‑н Засосна, ул․ Мира, 12, офис 1
2․2 Телефонные линии
- Горячая линия для абонентов: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Техническая поддержка (сообщения о поломках): +7 (495) -23‑45‑68 (08:00‑20:00)
- Отдел бухгалтерии и расчётов: +7 (495) -23‑45‑69 (09:00‑18:00)
2․3 Электронная почта
- Общие запросы: info@elecvodokanal․ru
- Техподдержка: support@elecvodokanal․ru
- Бухгалтерия: buhgalteria@elecvodokanal․ru
2․4 Онлайн‑сервисы
- Личный кабинет абонента: https://elecvodokanal․ru/lk – передача показаний, просмотр квитанций, заявка на услуги․
- Оплата счетов онлайн: https://elecvodokanal․ru/pay – без комиссии через банковскую карту․
- Служба онлайн‑чата: доступна на главной странице сайта в правом нижнем углу (пн‑вс — 24 ч)․
Очень важно убедиться, что при оплате через банк указаны правильные реквизиты:
- БИК: 044206604
- Корр․ счёт: 30101###-###-####0225
- Расчётный счёт: 40702###-###-####2345
- Получатель: ОГУП «Елецводоканал»
- ИНН получателя: 4821002037
Как подать показания счётчика воды
Существует несколько способов:
- Через личный кабинет на сайте – зайдите в раздел «Передать показания», введите показания и подтвердите․
- По телефону горячей линии – оператор запишет показания после подтверждения личности․
- Через мобильное приложение «Елецводоканал» (доступно в Google Play и App Store)․
- Лично в офисе – заполнить бланк «Передача показаний воды» и сдать сотруднику․
Показания можно передавать до 10‑го числа каждого месяца․ После этого они фиксируются автоматически, а в случае задержки может быть начислена плата за просрочку․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
4․1 Как проверить актуальность ИНН?
ИНН 4821002037 подтверждён в Едином реестре юридических лиц (ЕГРЮЛ)․ При необходимости можно проверить на официальном портале nalog․ru․
4․2 Что делать, если в квитанции указана неверная сумма?
Свяжитесь с отделом бухгалтерии по телефону +7 (495) -23‑45‑69 или отправьте письмо на buhgalteria@elecvodokанал․ru с приложением скан‑копии квитанции․
4․3 Как оформить отключение/восстановление водоснабжения?
Для отключения необходимо подать письменную заявку в офис или через личный кабинет (раздел «Отключение/восстановление услуг»)․ Восстановление производится после оплаты всех задолженностей․
4․4 Можно ли подключить дополнительный счётчик?
Да, подать заявку можно в личном кабинете или в офисе․ Требуется согласование с технической службой и оплата монтажных работ․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ОГУП «Елецводоканал»
- Личный кабинет абонента
- Оплата онлайн
- Проверка юридических данных в ЕГРЮЛ
ОГУП «Елецводоканал» – надёжный поставщик питьевой воды в городе Елец․ Самое главное помнить, что все обращения и платежи следует осуществлять через официальные каналы, указанные в этой статье․ При возникновении вопросов используйте указанные контакты, а для большинства операций удобно воспользоваться личным кабинетом․
Если вы впервые сталкиваетесь с услугами водоканала, рекомендуем сразу зарегистрироваться в личном кабинете – это ускорит передачу показаний, оплату и получение справок․