Дата актуальности: , 23:54 (МСК).
В соответствии с требованиями Жилищного кодекса РФ и нормативных актов Минстроя России, управляющие организации (УК) обязаны ежегодно раскрывать информацию о своей финансово-хозяйственной деятельности. Ниже приведён подробный обзор того, что именно публикуют УК, где и когда искать данные, а также куда обращаться при возникновении вопросов.
Что подлежит обязательному раскрытию
- Годовая бухгалтерская отчётность
- Бухгалтерский баланс (форма №1);
- Отчёт о финансовых результатах (форма №2);
- Отчёт о движении капитала (форма №3);
- Отчёт о движении денежных средств (форма №4);
- Пояснительная записка к бухгалтерскому балансу;
- Ключевые финансовые показатели деятельности
- Общая сумма денежных средств на расчётном счёте УК;
- Дебиторская и кредиторская задолженность;
- Объём поступлений и расходов по содержанию и ремонту общего имущества в МКД;
- Финансовый результат (прибыль/убыток) по основным видам деятельности УК.
- Сведения о многоквартирных домах, находящихся в управлении
- Адрес каждого дома;
- Фактический и плановый объём управленческих услуг;
- Размер платы за содержание и ремонт на 1 м²;
- Информация о проведённых капремонтах и их стоимости.
- Информация о долгах собственников перед УК
- Общая сумма просроченной задолженности;
- Количество должников;
- Меры, принимаемые по взысканию.
Где и когда искать опубликованные данные
1. Государственная информационная система ЖКХ (ГИС ЖКХ)
https://dom.gosuslugi.ru → раздел «Раскрытие информации» → «Информация об управляющих организациях».
Срок публикации: не позднее 1 июля текущего года за предыдущий календарный год (например, до отчёт за 2025 г.).
2. Реестр управляющих организаций Минстроя России
https://www.reformagkh.ru → вкладка «Реестр УК» → выбрать регион и УК.
3. Официальный сайт управляющей компании
На сайте УК должен быть раздел «Открытые данные» или «Раскрытие информации».
Срок публикации: аналогично п.1.
4. Обязательное размещение на информационных стендах в каждом подъезде дома, находящегося в управлении данной УК.
Как читать отчёт: краткий чек-лист для собственников
- Проверьте сальдо. Положительное — прибыль, отрицательное — убыток.
- Сравните доходы и расходы по статьям. Резкий рост непрофильных расходов — повод для вопросов.
- Оцените долговую нагрузку. Если кредиторская задолженность превышает 3 мес. поступлений — риск снижения качества услуг.
- Сверьте сумму платежей жителей с доходами от сбора платежей за ЖКУ — дисбаланс может указывать на непрозрачные схемы.
- Изучите аудиторское заключение. Наличие оговорок или «отказа в выдаче мнения» — красный флаг.
Что делать, если информация отсутствует или вызывает сомнения
Шаг 1. Зафиксируйте факт нарушения
Сделайте скриншот или фото отсутствующей информации на сайте ГИС ЖКХ и/или на стенде дома.
Шаг 2. Подайте жалобу в жилищную инспекцию
- Федеральный портал «Госуслуги» → раздел «ЖКХ» → «Жалоба на управляющую компанию»;
- Региональная жилищная инспекция — поиск контактов: https://жкх.нашдом.рф → выбрать регион.
Шаг 3. Обратитесь в прокуратуру
При наличии признаков мошенничества или систематического нераскрытия информации.
Контакты для обращений
- Государственная жилищная инспекция г. Москвы
Тел.: +7 (495) -77-77-77
Email: info@guz.mos.ru
Адрес: 109147, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 8, стр. 1 - ГИС ЖКХ (единая горячая линия РФ)
###-###-#### (звонок бесплатный) - Минстрой России
Тел.: +7 (495) -23-33-33
Сайт: minstroyrf.gov.ru - Роспотребнадзор (при нарушении прав потребителей ЖКУ)
###-###-####
Важно! При личном обращении в любой орган возьмите с собой паспорт, правоустанавливающие документы на квартиру и копии платёжных документов;
Ежегодное раскрытие управляющими компаниями данных о своей финансово-хозяйственной деятельности — это не формальность, а реальный инструмент контроля качества управления домом. Активное изучение этой информации собственниками напрямую влияет на снижение тарифов, повышение качества услуг и предотвращение злоупотреблений.
Помните: вы имеете полное право требовать прозрачности и отчётности от своей УК!